SFR BOX absence tonalité sur téléphonne

pat -  
figor Messages postés 407 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un problème d'absence de tonalité sur mon téléphone lors du branchement avec la neuf box (internet fonctionne sans problème, et la TV aussi).
j'ai fait reset et test via la site SFR mais la ligne fonctionne la sonnerie fonctionne mais pas de tonalité sur le post fixe
j'ai un doute sur le calble fournis avec mon telephonne pourtant il est garantie compatible ADSL
Merci si vous avez une solution
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. figor Messages postés 407 Statut Membre 49
     
    Salut
    J'ai eu un problème identique avec ma NeufBox SFR en fait c'était la partie téléphone de la Box qui ne fonctionnait plus
    après contact avec SFR ils m'ont changé la Box et tout fonctionne
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    1. pat
       
      merci je vais essayer de voir avec SFR mais ma box est neuve je viens de l'installer
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  2. figor Messages postés 407 Statut Membre 49
     
    essaye un autre téléphone
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