Deconnexion aléatoire chez numéricable
Ecuatorial
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invité de passage -
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Bonjour à tous !
Voilà mon soucis ... Il y a environ trois semaines, ma connexion est devenue capricieuse ... le modem se déconnecte de manière aléatoire sans raison apparente puis, au bout de quelques minutes se reconnecte et se déconnecte à nouveau ...
J'ai quitté mon appartement durant les deux semaines de vacances espérant que le problème se fixe de lui même mais il n'en est rien !
J'ai d'abord pensé que c'était MSN qui faisait sauter la connexion mais même en le désactivant, le problême persiste ... à vrai dire, c'est la même chose que je sois ou pas en train d'utiliser le net ! Je suis resté connecté pratiquement toutes les deux semaines (hors de chez moi) chez free et, aucun problème !
J'ai donc appelé Numéricable hier et, ô étonnement, le problème est individuel, c'est à dire que je suis le seul aux alentours à avoir ces déconnexion ! L'opérateur m'a d'ailleurs conseillé d'emmener le modem dans un magasin ...
Pensez vous que cela relève d'un dysfonctionnement du modem ou d'une configuration de mon pc qui fait sauter la connection ?
Merci d'avance pour vos suggestions !
Voilà mon soucis ... Il y a environ trois semaines, ma connexion est devenue capricieuse ... le modem se déconnecte de manière aléatoire sans raison apparente puis, au bout de quelques minutes se reconnecte et se déconnecte à nouveau ...
J'ai quitté mon appartement durant les deux semaines de vacances espérant que le problème se fixe de lui même mais il n'en est rien !
J'ai d'abord pensé que c'était MSN qui faisait sauter la connexion mais même en le désactivant, le problême persiste ... à vrai dire, c'est la même chose que je sois ou pas en train d'utiliser le net ! Je suis resté connecté pratiquement toutes les deux semaines (hors de chez moi) chez free et, aucun problème !
J'ai donc appelé Numéricable hier et, ô étonnement, le problème est individuel, c'est à dire que je suis le seul aux alentours à avoir ces déconnexion ! L'opérateur m'a d'ailleurs conseillé d'emmener le modem dans un magasin ...
Pensez vous que cela relève d'un dysfonctionnement du modem ou d'une configuration de mon pc qui fait sauter la connection ?
Merci d'avance pour vos suggestions !
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2 réponses
Salut,
j'avais eu les mm problèmes avec ma neufbox il y a quelques années, et quand j'ai déménagé j'ai changé d'opérateur et plus de problème, et j'avais toujours le mm pc.
Pour faire le max de bénéfice ils te donnent une box de mauvaises qualité à pas cher et tant pis pour toi, dis leur que s'ils ne sont pas capable de te fournir du matériel de qualité qui ne se déconnecte pas intempestivement tu changeras tout simplement d'opérateur, ça peut les faire réagir.
Bon dimanche !
j'avais eu les mm problèmes avec ma neufbox il y a quelques années, et quand j'ai déménagé j'ai changé d'opérateur et plus de problème, et j'avais toujours le mm pc.
Pour faire le max de bénéfice ils te donnent une box de mauvaises qualité à pas cher et tant pis pour toi, dis leur que s'ils ne sont pas capable de te fournir du matériel de qualité qui ne se déconnecte pas intempestivement tu changeras tout simplement d'opérateur, ça peut les faire réagir.
Bon dimanche !
J'te remercie de ta réponse ! j vais aller leur secouer les puces !
bon dimanche à toi aussi !