Modification des utilisateurs impossible

Cécile -  
robertb_36 Messages postés 918 Statut Membre -
Bonsoir a tous!
Mon ordinateur (qui est sous windows XP) a 5 utilisateurs dont 1 qui ne fonctionne pas depuis quelques temps déjà (raison inconnue).
Je voudrais supprimer quelques utilisateurs qui ne servent pas mais impossible d'accéder à la modification des utilisateurs car rien ne s'affiche. J'ai le même problème pour la recherche de windows ou juste le chien s'affiche et plus la fenêtre de recherche... Je peut mentionner aussi que WMP ne fonctionne pas car je pense que ma version de windows n'est pas legale et que l'ordinateur est extrêmement lent (même un nettoyage avec CCleaner et spybot ainsi qu'un analyse antivirus ne change rien). Je ne sais pas si tout a un lien mais il y aurait-il une solution pour tout résoudre?
Merci beaucoup pour vos réponses!!
Bises.
Cécile.
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1 réponse

robertb_36 Messages postés 918 Statut Membre 276
 
solution radical: formatage, tu sais un pc au bou d'un moment sa se rempli, alors la seul solution c'est le formatage
sinon pour les session essaye de reboot en mode sans échec (f8) et la tu aura la session administrateur
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