Alerte contrat SERENITE

Fermé
Dago78 - 31 déc. 2009 à 11:59
Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 31 déc. 2009 à 16:36
Le contrat SERENITE de CDISCOUNT permet de prolonger la garantie d'un appareil avec pour clause intéressante de remplacer l'appareil en panne par un matériel EQUIVALENT ou SUPERIEUR. Ceci est une grossière ARNAQUE car le matériel retourné (en l'occurence un portable Packard Bell tombé en rade avant la fin de la 1ère année) est de caractéristiques inférieures au précédent (RAM et carte graphique techniquement inférieures). Et cerise sur le gâteau (empoisonné !) la garantie SERENITE n'est plus appliquée au nouveau matériel ! Merci qui ?...

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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 334
31 déc. 2009 à 16:36
Bonjour,

Ce problème relève de http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/

Merci pour ta compréhension.
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