Probleme Avast Résolu/Fermé

Question

Bonjour,Il y a 3 semaines, j ai eu une alerte de avast pour un virus je n ai pas mis en quarantaine mais supprimé le dossier ,comme avast le conseille, maintenant je n arrive plus a telechargé une nouvelle demo et meme de le supprimer de mon ordi, je n arrive pas a telechargé egalement un autre anti virus gratuis ,car il ne veux pas s eliminé, que puis-je faire? se serais une erreur d avast et une fausse alerte d apres des rumeurs mais iuis bien embeté, Merci .

Jujudemetz · Answer

C'était quoi le nom du dossier? Perso je met toujours en quarantaine et jamais de souci

ekim55 · Answer

Bonjour,
Télécharge cet utilitaire --> http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe ensuite redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec et choisis session admin. À l'arrivée, lance l'utilitaire pour désinstaller avast, ensuite va dans: C\program files, supprime avast ou alwil. Redémarre le pc, lance CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre ( n'oublie pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation ). Si tu souhaites installer un autre antivirus, je te suggère Antivir --> https://www.avira.com/, si non pour avast --> https://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download

gege28 · Answer

Il a telechargé le programe mais au moment de l executer ca me dit ca :The avast slf protection module is enablad.For this ect..
On ne nait pas meilleur mais on peut le devenir.

ekim55 · Answer

Il faut le désinstaller en mode sans échec.

gege28 · Answer

Voila j ai essayé pas possible tans pis je pense que c une crasse de avast pour obliger d acheter car a chaque manipulation il me demande de l acheter ou de me le rappeler plus tard je vais rebooter mon ordi apres avoir transferer mes dossiers important merci de vos conseils donc probleme resolu.

ekim55 · Answer

Avant de penser à un formatage et de réinstaller, essaie ceci --> Fais une sauvegarde du régistre --> https://www.commentcamarche.net/faq/363-la-base-de-registre-de-windows , avant d'effectuer cette procédure --> Redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec et choisis session admin. À l'arrivée, va dans démarrer, exécuter, tape: regedit et OK. En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: avast, coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à avast, regarde aussi dans le volet droit, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche, ferme le régistre, ensuite lance CCleaner  pour un bon nettoyage dans windows, applications et régistre, ensuite redémarre.

Probleme Avast

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