SVP j'ai besoin d'aide concernant une fenêtre

Résolu/Fermé
Jekiff - 24 déc. 2009 à 14:22
gugu01 Messages postés 15556 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 - 26 déc. 2009 à 13:55
Bonjour,

J'ai le même problème qu'Aldoline, à savoir une fenêtre "Windows - Pas de disque" qui s'affiche avec marqué "Exception Processing Message c0000013 Parameters 75afbf7c 4 75afbf7c 75afbf7c" et j'ai créé un point de restauration et restauré le système, mais le truc est toujours là. Aldoline, j'ai vu que pour toi ça a marché, j'ai besoin de connaître end étail toutes les étapes de ceux qui ont réussi à virer ce truc...D'avance merci

9 réponses

cybergirll Messages postés 737 Date d'inscription lundi 13 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2009 91
24 déc. 2009 à 14:26
depuis quand ton pc te dis ca ? tu as fais un scann de ton pc recamment ?
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C'est depuis hier en fait. Ben c'est mon ptit frère qui a reçu un lien sur msn de la part d'un de ses amis, et depuis y'a ça...apparemment c'est un spam ou un truc du style, un pirate qui envoie ça aux gens et ça s'envoie automatiquement aux autres après...j'en connais plein qui ont eu le même problème, et donc voilà j'aimerais bien que ce truc disparaisse !!
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cybergirll Messages postés 737 Date d'inscription lundi 13 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2009 91
24 déc. 2009 à 18:31
ah c malin ca ..... bon fai un scan complet de ton pc avec un antivirus scan tes fichiers (video music etc...) plus fais un nettoyage avec tuneup 20089 ( demo ) enleve les cookies les fichiers temporaire et va voir si il y a des fichier que tu ne connais pas dans c:/utilisateur/username/appdata...
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Avast a trouvé les fichiers infectés, et à chaque fois je fais "scanner" et il me dit que les virus ont été détruits, mais à chaque fois je peux tout rescanner et tout détruire, ce qui veut dire que le truc est toujours là...
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cybergirll Messages postés 737 Date d'inscription lundi 13 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2009 91
24 déc. 2009 à 19:03
bon fais ca manuellement trouve le chemin d'acces , puis neutralise tous les fichier infectés

donne dabord le nom des fichier ( pour pas supprimer nimporte koi ...)
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Jekiff Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 24 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2009
24 déc. 2009 à 19:16
Alors dans l'ordre :

A0074936 localisé en C:/System Volume Information/_restore{6121CAA6-585B-4660-AF2F-A8E4012-7F2FA}/RP130

AdobeR.exe localisé en J:

Autorun.inf localisé en L:

Autorun.inf localisé en K:

bnez.exe localisé en C:/DOCUME~1/Johanna(c'est mon ordi)/LOCALS~1/Temp/091419180000077cioirnwr8ca

fkabmz.exe localisé en C:/WINDOWS/system32

seneka.sys localisé en C:/WINDOWS/system32/drivers

seneka.sys localisé en C:/WINDOWS/system32/drivers

sysprinters.dll localisé en c:/windows/system32

trz1.tmp localisé en C:/WINDOWS/system32
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gugu01 Messages postés 15556 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 4 540
24 déc. 2009 à 19:21
bonsoir
sinon peut être faudrait il scanner en mode sans échec pour éviter que le virus ne redémarre sans arrêt
et télécharge ça aussi pour scanner ton msn ( en mode sans echec aussi)
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-34055374-msnfix
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/5971-clean-virus-msn/
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cybergirll Messages postés 737 Date d'inscription lundi 13 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2009 91
24 déc. 2009 à 20:57
supprime Bnez.exe c'est une menace
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cybergirll Messages postés 737 Date d'inscription lundi 13 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2009 91
24 déc. 2009 à 20:58
est ce que ton antivirus a fait le menage un peu?
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Jekiff Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 24 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2009
25 déc. 2009 à 13:12
Je l'ai dit, à chaque fois il me dit que le virus a été détruit mais le truc est toujours là. Par ailleurs, j'ai téléchargé ce que m'a conseillé celui du dessus là (dsl jme souviens plus de ton nom j'ai pas la page en face) et il n'a trouvé aucun virus. Et dans mon disque dur y'a aucun fichier du nom de ceux que je t'ai marqués, c'est bizarre...peut-être aussi que je sais mal me servir d'avast...
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gugu01 Messages postés 15556 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 4 540
25 déc. 2009 à 21:57
UP
post rediriger dans le bon forum

et maintenant ou a besoin d un pro qui reprenne en main le problème de jekiff POUR DESINFECTION

merci a l âme charitable qui se présentera
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Miracle !! Après avoir bien analysé avec l'anti-virus msn et l'anti-virus tout court, à bout de nerfs, j'ai éteint l'ordi. Quand je l'ai rallumé à la fin de la journée, avast a détecté un virus, j'ai fait "mettre en quarantaine" et puis il l'a détruit ! Débarrassé de ce sale truc une bonne fois pour toutes !! Encore un grand merci à cybergirll et à gugu01 pour votre aide !

A TOUS CEUX QUI SONT SUR MSN : QUAND UN LIEN APPARAIT COMME CA, NE CLIQUEZ JAMAIS DESSUS, VOUS RISQUEZ DE LE REGRETTER !! TOUJOURS DEMANDER CE QUE C'EST ET SI C'EST VRAIMENT VOTRE INTERLOCUTEUR QUI VOUS L'A ENVOYE !!
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gugu01 Messages postés 15556 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2023 4 540
26 déc. 2009 à 13:55
de rien ;-)


lis bien ma signature la en dessous
merci
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