Probleme de communication Imprimante HP/PC

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27 mars 2021
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 paul -
bonjour, suite a un nettoyage de mon pc , j'ai supprimer le pilote de mon imprimante (hp office jet t45), je suis aller sur site hp pour charger un autre pilote, mais probleme, l'install ne se fait pas jusqu'a la fin, je peut quand meme imprimer mais je n'ai pas de communication avec le pc quand je veut numériser ou envoyer une télécopie, de plus mon imprimante n'est pas repertoriée dans le gestionnaire de périphérique.
j'ai verifier le port , les branchements tout a l'air ok.
Je compte sur une ame de bonne volonté pour me tirer d'affaire.
merci beaucoup.
nb: mon niveau en informatique est plutot moyen, et de plus c'est la première fois que j'utilise un site pour me dépanner.merci de votre compréhension
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28 octobre 2009
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salut gilles


bon deja si tu a un triangues jaune comme tu me dit
il y a bien un probleme

desinstalle le driver puit eteint le pc attent 5 mm
allume le pc et reinstalle le driver

dit moi ce qu il te dit a tout suite
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

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27 mars 2021
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voila j'ai fait ce que tu as dit, pas de changements, à la moitié de l'install, 1 fenêtre me demande de mettre hp sous tension puis de faire ok, si la boite de dialogue assistant materiel détecté n'apparait pas de redemarrer l'ordi ce que je fais, quand j'ai a nouveau le bureau, 1 icone de l'imprimante s'est ajouté, je clique dessus, pour numériser par ex, 1fenetre s'affiche "impossible de numériser votre pc ne communique pas avec votre imprimante, si je veut imprimer un doc c'est pareil , par contre j'ai essayé manuellement et la j'arrive a imprimer la page de test, mais toujours pas a numériser ni faxer et copier.
Voila tu sait tout dit moi ce que tu en pense
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28 octobre 2009
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salut gille


tu travail sous quel Win
et tu sur que le le driver et pas dans pherip
sinon donne moi le mode de ton impr je te tiend au courant si je l'ai

A+

alain
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27 mars 2021
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Salut Alain
J'ai windows XP Edition Faliliale, mon imprimante est une
HP OfficeJet T 45, j'ai telecharger ce pilote sur le site HP
"ojT_FRA_xp1704.exe", mais bon ça marche qu'a moitié.
Je me suis apperçu que dans le dossier "bin" qui se trouve lui même dans le dossier "HP" de "ProgramFiles"
il y a un triangle jaune avec un "! hposrv05.exe" y a t'il un rapport avec mon problème.
J'ai pas beaucoup de réponse , alors ne me laisse pas tomber.
Merci beaucoup.
P.S. Comme je l'ai dit je suis pas un pro de l'ordi, alors si tu peut employer des termes clairs ce serait bien .

A+ Gilles
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17 avril 2009
548
Bonjour
As-tu consulté l'aide aux problèmes concernant ton imprimante ?

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?lc=fr&lang=fr&cc=be&dlc=fr&product=60398&rule=45076
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27 mars 2021
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Bonjour?
oui sans résultats, j'ai regarder sur le lien connexion bidirectionnelle, parce je pense que c'était par la qu'il fallait chercher, mais j'ai pas trouvé la solution. Si tu as un idée n'hésite pas.
Merci
A +
Tu n as q désinstalle l’imprimante puis redémarrer après démarrage ne laisse pas Windows installe automatiquement fai l manuellement utilise le pilote q tu as téléchargé bon chance
www.geocities.com/globlenet
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27 mars 2021
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Bonjour ,
Manuellement j'arrive a imprimer c'est tout pour le reste c'est pareil pas de communication.

Merci pour tes solutions
A +
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28 octobre 2009
33
bonjour ,

je pense a quel chose la en lisant tout sa es que tu a installer win en reseau car cela pourrais expliquer ton probleme


A+
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27 mars 2021
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Bonjour,
C'est possible mais quelle est la marche a suivre , pour solutionner ce probleme, comme c'est pas moi qui a installé le réseau , j'y comprends pas grand chose.
J'ai remarqué que l'imprimante n'était pas répertoriée dans le gestionnaire de périphérique.
J'attends ta réponse ,car j'ai pas beaucoup de solutions pour le moment.
Merci pour ton aide.
Gilles @+
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28 octobre 2009
33
bonsoir il et ?


bon a nous deux ! la je travail mais demain soir je te donne le solution a ton probleme a demain A+
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27 mars 2021
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Bonjour ,
Je compte sur toi , merci
Gilles
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28 octobre 2009
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bonsoir

a tu resolut le probleme de ton impr ?
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27 mars 2021
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Salut c'est moi
J'etais parti en vacances mais sans avoir résolu mon probleme, si t'est encore là ton aide me sera précieuse.
A bientôt Gilles
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17 avril 2009
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Bonjour
avez-vous essayé ce lien :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?dlc=fr&lc=fr&product=60398&os=228&lang=fr&cc=be&docname=bfu01215
il semble faire le tour de tous les problèmes possibles.
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27 mars 2021
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Bonjour
J'ai essayé le lien que tu m'a envoyé, mais je n'ai pas resolu le probleme, faut dire que je ne suis pas un expert en informatique, et que je comprends pas tout.
En outre, j'ai constaté que dans le dossier bin de l'imprimante, il y avait un probleme avec une application (hposrv.exe), qu'en pense tu? est-ce que je peux la reparer si oui comment?
J'attends ta ou tes solutions
Merci d'avance
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salut a tous

essai de reinstaller le logiciel il devrait te demander il tu veut le reparer sinon desinstale tout et reinstale tous pour voir

sinon envoie un mail que je voir d ou vient le probleme

henault.alain@club-internet.fr

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10 juin 2008

bonjour,
j'ai un probleme avec mes imprimanetes(canon s400 et hp 670c)
les 2 fonctionnent correctement avec un ordi mais les 2 ne fonction pas avec le 2 eme ordi il prend une feuille à moitier et clignot et quand je veux iprimer un texte il ne fait passer que des feuille blanches (les 2 win xp)autre part je l'ai des installé et réinstaller plusieurs fois ça n'a rien changer (tand que l'imprimante ne pas connecter àl'ordi il n'y a pas de probléme .meci d'avnce pour votre aide
j aio un probleme d installation d une imprimante globalis impact 4468a
bonjour! qui peut m'aider ??mon imprimante me sort en boucle la meme feuille!! je n'arrive plus a imprimer autre chause!! merci.