Erreur 1618

salut,
j'ai un petit poblém avec windows, lorsque je vais installer un logiciel
le code d'erreur windows 1618 apparaît :
"Une autre installation est déjà en cours. Terminez la avant d'effectuer cette installation."
alors que ce n'est pas le cas, je ne sais pas comment faire?
merci d'avance.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour malak malak,

    Afin de résoudre votre problème au plus vite, veuillez répondre à mes quelques questions.

    1. Ce message d'erreur apparaît-il à tous les fois que vous désirez installer un nouveau programme?
    2. Avez-vous tenté de redémarrer votre ordinateur?
    3. Avez-vous tenté d'arrêter un processus?

    Merci de m'aider à vous aider.
    1. salut,
      1)nn Ce message d'erreur n'apparaît pas tous les fois que je veux installer un nouveau programme mais parfois
      2)nn
      3)oui et toujours
  2. Contributeur
    Je vous propose de redémarrer votre ordinateur, car je pense que ceci pourra régler votre problème à long terme.

    Si le problème perdure, veuillez me le signaler.
    1. Contributeur
      Après avoir lu différentes discussions sur différents Forums. Je confirme que redémarrage complet devrait solutionner votre problème. Si cela ne le résout pas, pensez à faire une petite analyse avec votre Antivirus.

      J'attends votre réponse.
      1. j'ai fait une analyse avec mon antivirus et j'ai redémarré mon ordinateur mais c'est le méme probléme, je ne sais pas quoi faire :(
      2. Contributeur
        Hmmm...

        Vous pourriez tenter une réparation du registre avec CCleaner. Possédez-vous ce programme?
        Si non, vous pourrez le télécharger ici.