Reboot en boucle

renardebleue Messages postés 2 Statut Membre -  
renardebleue Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
suite à l'intallation d'un logiciel en français (a savoir itunes) sur mon ordinateur par ailleurs en italien (oui je sais drole d'idée) il y a une incompatibilité qui fait rebooter toutes les 4 sec, ce qui m'empeche d'accéder au panneau de controle pour supprimer ce programme.
que faire sachant que :
-je ne peux démarrer correctement qu'en mode sans échec
-j'ai déjà tenté une restauration système antérieure a l'installation dusdit logiciel
- je ne peux supprimer ce logiciel en mode sans echec puisqu'il me répond que windows installer n'est pas présent
En espérant avoir clairement exposé mon problème et en l'attente de vos retours,
cordialement,

Renarde

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Tu dois avoir un truc bidule au démarrage de windows.
En mode sans echec va sur "démarrer" (je te laisse traduire) et "exécuter".
Exécute MSCONFIG.EXE et clique sur l'onglet "démarrage".
Tu verras une liste de trucs qui doivent démarrer avec windows.
Si tu repères ton logiciel, décoche la ou les lignes pour ne plus les exécuter.
Ensuite quitte par OK. Redémarre normalement. Tu auras un message d'info
qui t'indiquera un démarrage pas ordinaire. Clique la bonne réponse pour NE PAS faire
le démarrage normal. Ensuite tu devrais pouvoir désinstaller.
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renardebleue Messages postés 2 Statut Membre
 
ce la ne fonctionne pas... la seule différence c'est que maintenant ils apparaissent dans revo mais si j'essaie de les désinstaller il me dit que windows installer n'est pas présent...
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