Reinstallation ciel paye et compta
pitchoune
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
je dois changer l'ordinateur sur lequel était installé ciel (paye et compta ).
puis-je réinstaller ces logiciels sur mon nouvel ordi sachant que j'ai perdu ma clé de débridage et que je souhaite récupérer les données pour clore l'exercice.
existe-t-il une solution sans devoir acheter de nouvelles versions ciel.
ps : je n'ai pas pris de contrat de maintenance.
D'avance merci pour vos solutions.
Pitchoune
je dois changer l'ordinateur sur lequel était installé ciel (paye et compta ).
puis-je réinstaller ces logiciels sur mon nouvel ordi sachant que j'ai perdu ma clé de débridage et que je souhaite récupérer les données pour clore l'exercice.
existe-t-il une solution sans devoir acheter de nouvelles versions ciel.
ps : je n'ai pas pris de contrat de maintenance.
D'avance merci pour vos solutions.
Pitchoune
Configuration: Windows 7 Internet Explorer 7.0
2 réponses
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Je n'ai jamais eu de problème quand j'ai changé d'ordinateur, j'ai réinstallé, utilisé la procédure de demande de clé
Rappel: la clé de débridage ne sert qu'une fois, il n'y a donc pas de perte
Par contre je ne l'ai pas encore fait sous vista ou windows 7, voir quand même CIEL, ils sont là pour vous informer si vous êtes client, même sans contrat d'assistance
Voir aussi sur leur site, il y a des réponses gratuites sur certains sujets -
Les logiciels de la game "Ciel" sont très protégés; déjà avec une clé de débridage il faut
souvent contacter Ciel pour une réinstallation; alors sans clé.....???
Peut-être qu'en les contactant avec copie de la facture ?
