lecteur DVD/CD-ROM disparu Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
j'ai un PC compac presario cq60,32bits avec windows vista,internet explorer 8 .mon lecteur DVD/CD-ROM ne marche plus,quand j'ouvre le gestionnaire de périphérique je trouve dans proprietés du pilote (TSST corp CDDVDW TS-L633M ATA Device ):emplacement 0(Chanel1,Target0,Lun0).  Etat de périphérique: Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19) quand je fais la recherche automatique du pilote logiciel mis à jour windows m'informe que le pilote logiciel de mon périphérique est à jour. qu'est-ce que je fais? merci.

Robin des boitiers · Answer

Bonsoir

D'abord un control antivirus et antimalware, ensuite une restauration systeme, c'est un minimum à envisager dans un 1 er temps.

En espérant que la restauration reinscrive correctement ce lecteur.

N'hesitez pas à remonter assez loin.

Sinon il a peut-être tout simplement rendue l'âme

C'est à envisager si vraiment il n'a plus aucune réaction.

Pas mieux pour l'instant faites ces verfications, et venez nous dire si cela c'est amélioré.

Bon courage.

Destrio5 · Answer

Bonjour,

--> Télécharge le fichier suivant sur ton Bureau :
http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

--> Clique droit dessus et choisis Installer.

--> Redémarre.

Lecteur DVD/CD-ROM disparu

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