Résiliation
Résolu
Bonsoir,
Voilà, je viens d'entamer une procédure de résiliation de mon forfait Orange, procédure semble-t-il acceptée, du moins au téléphone, l'opératrice m'a dit qu'elle enverrait une "confirmation" ce qui me pousse à le croire.
Puis en allant commander mon prochain forfait sur la Boutique en ligne d'SFR, j'ai vu une option qui permettait de garder son numero d'appel, et que SFR s'occupait de la résiliation auprès de l'opérateur précédent.
Ma question est la suivante: Y a-t-il un risque à engager deux procédures de résiliation?
Voilà, je viens d'entamer une procédure de résiliation de mon forfait Orange, procédure semble-t-il acceptée, du moins au téléphone, l'opératrice m'a dit qu'elle enverrait une "confirmation" ce qui me pousse à le croire.
Puis en allant commander mon prochain forfait sur la Boutique en ligne d'SFR, j'ai vu une option qui permettait de garder son numero d'appel, et que SFR s'occupait de la résiliation auprès de l'opérateur précédent.
Ma question est la suivante: Y a-t-il un risque à engager deux procédures de résiliation?
5 réponses
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ContributeurBonsoir
Oui il y a un risque. C'est de perdre ton numéro. -
Ok, merci, c'est pas très grave, c'est juste pour la simplicité.
Mais il n'y a pas de risque d'avoir ma résiliation que j'ai faite refusée ou de me retrouver avec deux forfaits à payer? -
ContributeurSi ça ne marche pas d'un côté avec ta résiliation tu fais faire une portabilité et voilà. La résiliation se fera de toute manière avec la portabilité de ton numéro si tu le fais. Ne fais pas deux choses par contre c'est l'un ou l'autre.
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très bien merci :D
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ContributeurDe rien le forum est fait pour ça. A mettre en résolu si c'est le cas. Merci.
