Probleme avec AVAST
alien44
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aloes Messages postés 6338 Statut Membre -
aloes Messages postés 6338 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai deux problêmes avec avast antivirus :
-quand j'allume mon pc ,au démarrage avast analyse des programmes et impossible de me connecter sur internet ou d'utiliser correctement un programme pendant son analyse qui dure environ 10 minutes ?
-dans la zone quarantaine les fichiers infectés que je restaure ne disparraisent pas alors qu'il me dit que la restauration est correcte.Si je rescanne ce même fichier restauré il me dit à nouveau qu'il est infecté.
Je ne sais plus comment faire,pourriez vous me guider pour résoudre ces problêmes.
En vous remerciant d'avance.
J'ai deux problêmes avec avast antivirus :
-quand j'allume mon pc ,au démarrage avast analyse des programmes et impossible de me connecter sur internet ou d'utiliser correctement un programme pendant son analyse qui dure environ 10 minutes ?
-dans la zone quarantaine les fichiers infectés que je restaure ne disparraisent pas alors qu'il me dit que la restauration est correcte.Si je rescanne ce même fichier restauré il me dit à nouveau qu'il est infecté.
Je ne sais plus comment faire,pourriez vous me guider pour résoudre ces problêmes.
En vous remerciant d'avance.
Configuration: Windows XP pro Internet Explorer 8.0
4 réponses
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Bonjour,
Avast n'est pas très performant, je te conseille de le désinstaller ici :
http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.htm
Installes Antivir, parmi les plus performant dans le gratuit ici :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-55-an tivir
et voici un tutoriel pour le réglage d'Antivir :
https://kerio.probb.fr/t3106-tuto-antivir-antivirus-version-franaise
puis fais un scan avec Antivir.
Je pense que tu as aussi un pare-feu autre que celui de Windows ?
aloes -
Avast est connu pour ne pas être très fiable. Si tu tiens à préserver une telle situation, à toi de voir.
Sinon, pour savoir si tu as un fichier infecté ou pas tu peux faire un scan avec Malwarebytes ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Il te supprimera tout éventuel fichier infecté. Cliques d'abord sur "mise à jour" puis sur "recherche"
aloes -
Encore merci mais tu ne réponds toujours pas à ma questions,sans parti pris pour avast il est dit qui est le plus performant et notament plus que antivir.
Mais le probleme n'est pas la. -
En Informatique tout évolue, ce qui peux être considéré comme excellent aujourd'hui, ne peut très bien ne plus l'être dans 6 mois. Si tu penses que le problème n'est pas là, je passe la main, je t'ai donné les liens nécessaires pour ton problème de "fichiers infectés ou pas". Si ta demande concerne un autre problème, merci de poster sous la rubrique appropriée (Logiciels/Pilotes).
aloes
