Résiliation

Fermé

Marina 24 - 8 déc. 2009 à 13:47
marina24 - 8 déc. 2009 à 21:51

Bonjour,
Je souhaiterais résiler mon abonnement a ma clé 3G internet Bouygues (engagement 24mois) pour passé a une B box car je n'aurais plus utilité de la clé 3G vu que je déménage dans un appartement, donc pour moi sa serais comme un échange mais on m'a dit qu'il ne serait possible de faire que si en plus de la B box je prenais un abonnement téléphonique a Bouygue (qui ne me serait pas utile du tout)!
Comment pourrais je faire??? Merci de m'aider

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BeFaX Messages postés 14245 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 6 août 2013 3 823
8 déc. 2009 à 13:54

Et si tu appelais directement Bouygues pour leur demander ?

marina24
8 déc. 2009 à 21:51

c'est ce que j'ai fait et ce qui m'ont répondu c'est que pour résilier mon abonnement a la clé 3G il fallait que je prenne en meme temps que la B BOX un abonnement téléphonique et le tout pour 44euros /mois, moi je n'en aurais aucune utilité de ce téléphone puis sa me ferais trop cher.

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