Gros probleme avast help me !

moi -  
 gen-hackman -
Bonjour,
Avast me trouve un virus (Win32:Trojan-gen) mais qd je lui de"mande de le virer il me dis que l'acces cet element est refuser !!!!

pouvez vs m'aider a le pulvériser ce truc svp
Configuration: Windows XP
Safari 532.0

3 réponses

  1. gen-hackman
     
    salut :

    Télécharge OTL de OLDTimer

    enregistre le sur ton Bureau.

    ▶ Double clic ( pour vista => clic droit "executer en tant qu'administrateur") sur OTL.exe pour le lancer.

    ▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

    ▶ Coche la case devant scan all users

    ▶ règle-le sur "60 Days"

    ▶ dans la colonne de gauche , mets tout sur all

    ne modifie pas ceci :

    "files created whithin" et "files modified whithin"


    ▶Clic sur Run Scan.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt".
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    1. moi
       
      alors c bon j'ai pas fait de bêtises sur ce que tu m'a dis ?
      0
  2. moi
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cijErowIwQ.txt

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cij2xNq2f3.txt
    0
  3. gen-hackman
     
    ▶ Télécharge Zeb-Restoreet enregistre ce fichier sur le bureau.

    pour commencer mets ton windows à jour

    ensuite :

    ▶-Clic droit Zeb-Restore.zip ==> Extraire tout choisis comme lieu d'enregistrement le bureau.

    ▶-Ouvre le dossier ZR_1.0.0.37 ==> double clic sur Zeb-Restore.exe

    ▶- Coche la case devant : sites de confiance

    ▶- Ne coche aucune autre case

    ▶-Clique sur Restaurer

    ▶-Redémarre ton PC

    ensuite :

    ▶ Double clic sur OTL.exe pour le lancer.

    ▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

    ▶ colle-la dans la zone sous Customs Scans/Fixes :

    :processes
    explorer.exe
    iexplore.exe
    firefox.exe
    msnmsgr.exe
    Teatimer.exe

    :OTL
    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No CLSID value found.
    O16 - DPF: {CAFEEFAC-0015-0000-0006-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.5.0/jinstall-1_5_0_06-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.5.0_06)

    :files
    C:\f8a40db23a89246b1e

    :commands
    [emptytemp]
    [start explorer]
    [reboot]


    ▶ Clique sur RunFix pour lancer la suppression.

    ▶ Poste le rapport.

    ensuite :

    ▶ Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :

    ▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    ▶ Double clique sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

    ▶ Double-clique sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

    ▶ Au menu principal choisis l'option "L" et tape sur [entrée] .

    ▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    ▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

    ( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
    ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    ▶ Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

    ensuite :

    ▶ Télécharge et install UsbFix par Chiquitine29

    (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

    ▶ Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .

    ▶ Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .

    ▶ Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]

    ▶ Laisse travailler l'outil.

    ▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

    Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

    ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
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