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Salut,
-+-+-+-> USBfix ( Infections USB ) <-+-+-+-
[x] Télécharge USBfix ( de Chiquitine29 )
[x] Un tutoriel est disponible ici
[x] Installe le
/!\ Branche tout tes médias amovibles ( clés USB, DD externe, Cartes SD ) /!\
[x] Lance USBfix en cliquant sur l'icône qui est sur ton bureau ( Clique droit -> Executer en tant qu'administrateur pour vista )
[x] Choisis l'option F ( pour français ) et valide en appuyant sur entrée.
[x] Au menu principal, choisis l'option 2
[x] Laisse l'outil travailler puis poste le rapport dans ton prochain message
-+-+-+-> USBfix ( Infections USB ) <-+-+-+-
[x] Télécharge USBfix ( de Chiquitine29 )
[x] Un tutoriel est disponible ici
[x] Installe le
/!\ Branche tout tes médias amovibles ( clés USB, DD externe, Cartes SD ) /!\
[x] Lance USBfix en cliquant sur l'icône qui est sur ton bureau ( Clique droit -> Executer en tant qu'administrateur pour vista )
[x] Choisis l'option F ( pour français ) et valide en appuyant sur entrée.
[x] Au menu principal, choisis l'option 2
[x] Laisse l'outil travailler puis poste le rapport dans ton prochain message
Merci pour ton aide Xplode.
J'ai suivi tes instructions. Pendant le travail de USBfix Antivir a détecté à plusieurs reprises TR/PSW.Kates.H.
Voici le rapport d'USBfix :
############################## | UsbFix V6.059 |
User : Fautrel (Administrateurs) # PC-BUREAU
Update on 01/12/2009 by Chiquitine29, C_XX & Chimay8
Start at: 14:18:47 | 06/12/2009
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com
Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.66GHz
Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Windows Firewall Status : Enabled
AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 0.0.0.0 [ Enabled | Updated ]
AV : AntiVir Desktop 9.0.1.32 [ Enabled | Updated ]
AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 0.0.0.0 [ Enabled | Updated ]
AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 0.0.0.0 [ (!) Disabled | Updated ]
AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 0.0.0.0 [ Enabled | Updated ]
AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 0.0.0.0 [ Enabled | Updated ]
AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 0.0.0.0 [ Enabled | Updated ]
AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 0.0.0.0 [ Enabled | Updated ]
AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 6.38.1.19
[ Enabled | Updated ]
AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 6.38.1.19
[ Enabled | Updated ]
A:\ -> Lecteur de disquettes 3 ½ pouces
C:\ -> Disque fixe local # 29,29 Go (10,01 Go free) # NTFS
D:\ -> Disque fixe local # 47,03 Go (3,95 Go free) [Secondaire] # NTFS
E:\ -> Disque CD-ROM
F:\ -> Disque CD-ROM
W:\ -> Disque fixe local # 465,76 Go (255,82 Go free) [Externe] # NTFS
############################## | Processus actifs |
C:\WINDOWS\System32\smss.exe 524
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe 600
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe 640
C:\WINDOWS\system32\services.exe 692
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe 704
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 888
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 972
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe 1068
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 1112
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 1280
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 1432
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe 1516
C:\WINDOWS\Explorer.EXE 1616
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe 1700
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe 1772
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 1832
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe 2024
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe 132
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe 200
C:\WINDOWS\system32\imapi.exe 440
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe 484
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 1048
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe 1356
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe 192
C:\WINDOWS\system32\wbem\unsecapp.exe 1536
C:\WINDOWS\System32\alg.exe 1936
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe 2212
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe 2440
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe 2880
################## | Fichiers # Dossiers infectieux |
################## | Spyware.OnlineGames |
################## | Registre # Clés infectieuses |
Supprimé ! [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] "DisableRegistryTools"
Supprimé ! [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoFolderOptions"
Supprimé ! [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoFolderOptions"
Supprimé ! [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoRun"
################## | Registre # Mountpoints2 |
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\G\Shell\AutoRun\Command
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{a6fc9b1a-d59c-11dd-9abf-4d6564696130}\Shell\AutoRun\Command
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{b4f7e800-46ee-11de-9bf3-000ea60e55ab}\Shell\AutoRun\Command
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{be2f710e-6e3f-11de-9c5e-000ea60e55ab}\Shell\AutoRun\Command
################## | Listing des fichiers présent |
[06/12/2009 14:18|--a------|35836] C:\aaw7boot.log
[07/09/2008 11:55|--ahs----|216] C:\boot.ini
[05/08/2004 13:00|-rahs----|4952] C:\Bootfont.bin
[17/03/2005 10:15|--a------|0] C:\CONFIG.SYS
[15/06/2007 20:44|--a------|0] C:\conmgr.log
[03/07/2003 14:12|--a------|192512] C:\DESINSTALLE_DIALECHO.EXE
[17/06/2007 18:20|--a------|2994] C:\egd.txt
[?|?|?] C:\hiberfil.sys
[22/08/2005 18:19|--a------|1091] C:\INSTALL.LOG
[17/03/2005 10:15|-rahs----|0] C:\IO.SYS
[17/03/2005 10:15|-rahs----|0] C:\MSDOS.SYS
[17/06/2007 18:17|--a------|3694] C:\Navipromo.txt
[05/08/2004 13:00|-rahs----|47564] C:\NTDETECT.COM
[21/09/2008 15:46|-rahs----|252240] C:\ntldr
[?|?|?] C:\pagefile.sys
[18/04/2006 18:38|--a------|186] C:\setup.log
[05/12/2005 19:24|--a------|79] C:\twacker.log
[24/05/2001 11:59|--a------|162304] C:\UNWISE.EXE
[06/12/2009 14:28|--a------|4800] C:\UsbFix.txt
[09/09/1999 16:03|--a------|1562112] C:\WD553EXE.DLL
[24/03/1999 17:08|--a------|171008] C:\WD553MAT.DLL
[10/03/1999 10:23|--a------|313344] C:\Wd553PRN.dll
[10/05/1999 11:16|--a------|537088] C:\WD553STD.DLL
[04/06/1999 08:18|--a------|174592] C:\WD553WDW.DLL
[10/12/2006 14:06|--a------|11789] C:\xscan.txt
################## | Vaccination |
# C:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix.
# D:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix.
# W:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix.
################## | Cracks / Keygens / Serials |
"W:\08 09 02 Logiciels\ACDsee Pro 2.5\keygen\keygen.exe"
10/05/2009 18:38 |Size 115200 |Crc32 aae2a60b |Md5 bf214d9fef3c6ab8e826e875486623c9
"W:\08 09 02 Logiciels\Lightroom\keYgeN\keygen.exe"
|Size |Crc32 9ed58cce |Md5 DENIED
################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.059 ! |
J'ai suivi tes instructions. Pendant le travail de USBfix Antivir a détecté à plusieurs reprises TR/PSW.Kates.H.
Voici le rapport d'USBfix :
############################## | UsbFix V6.059 |
User : Fautrel (Administrateurs) # PC-BUREAU
Update on 01/12/2009 by Chiquitine29, C_XX & Chimay8
Start at: 14:18:47 | 06/12/2009
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com
Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.66GHz
Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Windows Firewall Status : Enabled
AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 0.0.0.0 [ Enabled | Updated ]
AV : AntiVir Desktop 9.0.1.32 [ Enabled | Updated ]
AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 0.0.0.0 [ Enabled | Updated ]
AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 0.0.0.0 [ (!) Disabled | Updated ]
AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 0.0.0.0 [ Enabled | Updated ]
AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 0.0.0.0 [ Enabled | Updated ]
AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 0.0.0.0 [ Enabled | Updated ]
AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 0.0.0.0 [ Enabled | Updated ]
AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 6.38.1.19
[ Enabled | Updated ]
AV : AntiVir PersonalEdition Classic Virus Protection 6.38.1.19
[ Enabled | Updated ]
A:\ -> Lecteur de disquettes 3 ½ pouces
C:\ -> Disque fixe local # 29,29 Go (10,01 Go free) # NTFS
D:\ -> Disque fixe local # 47,03 Go (3,95 Go free) [Secondaire] # NTFS
E:\ -> Disque CD-ROM
F:\ -> Disque CD-ROM
W:\ -> Disque fixe local # 465,76 Go (255,82 Go free) [Externe] # NTFS
############################## | Processus actifs |
C:\WINDOWS\System32\smss.exe 524
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe 600
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe 640
C:\WINDOWS\system32\services.exe 692
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe 704
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 888
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 972
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe 1068
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 1112
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 1280
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 1432
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe 1516
C:\WINDOWS\Explorer.EXE 1616
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe 1700
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe 1772
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 1832
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe 2024
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe 132
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe 200
C:\WINDOWS\system32\imapi.exe 440
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe 484
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 1048
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe 1356
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe 192
C:\WINDOWS\system32\wbem\unsecapp.exe 1536
C:\WINDOWS\System32\alg.exe 1936
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe 2212
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe 2440
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe 2880
################## | Fichiers # Dossiers infectieux |
################## | Spyware.OnlineGames |
################## | Registre # Clés infectieuses |
Supprimé ! [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] "DisableRegistryTools"
Supprimé ! [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoFolderOptions"
Supprimé ! [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoFolderOptions"
Supprimé ! [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoRun"
################## | Registre # Mountpoints2 |
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\G\Shell\AutoRun\Command
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{a6fc9b1a-d59c-11dd-9abf-4d6564696130}\Shell\AutoRun\Command
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{b4f7e800-46ee-11de-9bf3-000ea60e55ab}\Shell\AutoRun\Command
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{be2f710e-6e3f-11de-9c5e-000ea60e55ab}\Shell\AutoRun\Command
################## | Listing des fichiers présent |
[06/12/2009 14:18|--a------|35836] C:\aaw7boot.log
[07/09/2008 11:55|--ahs----|216] C:\boot.ini
[05/08/2004 13:00|-rahs----|4952] C:\Bootfont.bin
[17/03/2005 10:15|--a------|0] C:\CONFIG.SYS
[15/06/2007 20:44|--a------|0] C:\conmgr.log
[03/07/2003 14:12|--a------|192512] C:\DESINSTALLE_DIALECHO.EXE
[17/06/2007 18:20|--a------|2994] C:\egd.txt
[?|?|?] C:\hiberfil.sys
[22/08/2005 18:19|--a------|1091] C:\INSTALL.LOG
[17/03/2005 10:15|-rahs----|0] C:\IO.SYS
[17/03/2005 10:15|-rahs----|0] C:\MSDOS.SYS
[17/06/2007 18:17|--a------|3694] C:\Navipromo.txt
[05/08/2004 13:00|-rahs----|47564] C:\NTDETECT.COM
[21/09/2008 15:46|-rahs----|252240] C:\ntldr
[?|?|?] C:\pagefile.sys
[18/04/2006 18:38|--a------|186] C:\setup.log
[05/12/2005 19:24|--a------|79] C:\twacker.log
[24/05/2001 11:59|--a------|162304] C:\UNWISE.EXE
[06/12/2009 14:28|--a------|4800] C:\UsbFix.txt
[09/09/1999 16:03|--a------|1562112] C:\WD553EXE.DLL
[24/03/1999 17:08|--a------|171008] C:\WD553MAT.DLL
[10/03/1999 10:23|--a------|313344] C:\Wd553PRN.dll
[10/05/1999 11:16|--a------|537088] C:\WD553STD.DLL
[04/06/1999 08:18|--a------|174592] C:\WD553WDW.DLL
[10/12/2006 14:06|--a------|11789] C:\xscan.txt
################## | Vaccination |
# C:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix.
# D:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix.
# W:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix.
################## | Cracks / Keygens / Serials |
"W:\08 09 02 Logiciels\ACDsee Pro 2.5\keygen\keygen.exe"
10/05/2009 18:38 |Size 115200 |Crc32 aae2a60b |Md5 bf214d9fef3c6ab8e826e875486623c9
"W:\08 09 02 Logiciels\Lightroom\keYgeN\keygen.exe"
|Size |Crc32 9ed58cce |Md5 DENIED
################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.059 ! |
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6 déc. 2009 à 14:38
Fais ceci maintenant :
-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-
[x] Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
[x] Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
[x] Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau
[x] Clique sur l'icône en forme de loupe ( en haut à gauche ), puis laisse l'outil scanner.
[x] Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
[x] Rend toi sur Cijoint
[x] Clique sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
[x] Séléctionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
[x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message
-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-
[x] Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
[x] Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
[x] Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau
[x] Clique sur l'icône en forme de loupe ( en haut à gauche ), puis laisse l'outil scanner.
[x] Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
[x] Rend toi sur Cijoint
[x] Clique sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
[x] Séléctionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
[x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message
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9 déc. 2009 à 22:07
9 déc. 2009 à 22:07
-+-+-+-> Malwarebyte's Anti-Malware <-+-+-+-
[x] Télécharge Malwarebyte's anti-malware
[x] Installe le en prenant soin de le mettre à jour à la fin de l'installation.
[x] Lance un scan complet.
[x] Coche bien tout les éléments trouvés et supprime les.
[x] A la fin du scan, copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira. S'il ne s'ouvre pas, il se trouve dans la partie " Rapports/Logs " de malwarebyte's.
[x] N'oublie pas de vider la quarantaine de malwarebyte's.
Nb : Un tutoriel pour son utilisation est disponible à cette adresse
[x] Télécharge Malwarebyte's anti-malware
[x] Installe le en prenant soin de le mettre à jour à la fin de l'installation.
[x] Lance un scan complet.
[x] Coche bien tout les éléments trouvés et supprime les.
[x] A la fin du scan, copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira. S'il ne s'ouvre pas, il se trouve dans la partie " Rapports/Logs " de malwarebyte's.
[x] N'oublie pas de vider la quarantaine de malwarebyte's.
Nb : Un tutoriel pour son utilisation est disponible à cette adresse
Merci pour ton aide.
Rien trouvé hélas...
Une autre idée peut-être ?
-------------------------------------------------------
Malwarebytes' Anti-Malware 1.42
Version de la base de données: 3339
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
10/12/2009 23:36:15
mbam-log-2009-12-10 (23-36-15).txt
Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 194118
Temps écoulé: 1 hour(s), 21 minute(s), 57 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Rien trouvé hélas...
Une autre idée peut-être ?
-------------------------------------------------------
Malwarebytes' Anti-Malware 1.42
Version de la base de données: 3339
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
10/12/2009 23:36:15
mbam-log-2009-12-10 (23-36-15).txt
Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 194118
Temps écoulé: 1 hour(s), 21 minute(s), 57 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Re-bonjour,
J'ai finalement réussi à me débarrasser de cet intrus.
Comme j'en ai bavé, autant en faire profiter tout le monde. Voici donc la solution que j'ai trouvé sur le site d'Antivir (mais qui est bien cachée) :
Aller là : https://support.avira.com/hc/en-us
Vous y trouverez un mode opératoire en 3 étapes.
L'étape 1 : scanner le PC en mode sans échec -> ça n'a pas marché chez moi mais vous aurez peut-être plus de chance...
L'étape 2 : Télécharger et graver un Avira Rescue-CD. Le lien qui est donné sur cette page correspond à une version obsolète de Avira Rescue-CD. Il faut le mettre à jour et chez moi la mise à jour a planté... J'ai trouvé une version à jour ici : https://www.avira.com/fr/downloads
Le fichier à télécharger s'appelle : Avira AntiVir Rescue System
L'étape 3 : Démarrer l’ordinateur avec l’AntiVir Rescue System et l’appliquer.
En suivant le lien on tombe sur un tuto pas mal fait. L'opération consiste à redémarrer le PC à partir du CD puis à lancer un scan complet avec cet outil. Pour les ignares (dont je fait partie) il faut simplement mettre le CD dans le lecteur puis redémarrer le PC (pas la peine d'aller chercher midi à 14 heures...). Ensuite on suit le tuto. Il faut juste sauter l'étape mise à jour puisqu'on part d'une version déjà à jour.
Et ça a marché !
Bonne chance et encore merci à Xplode qui m'a soutenu dans cette aventure.
J'ai finalement réussi à me débarrasser de cet intrus.
Comme j'en ai bavé, autant en faire profiter tout le monde. Voici donc la solution que j'ai trouvé sur le site d'Antivir (mais qui est bien cachée) :
Aller là : https://support.avira.com/hc/en-us
Vous y trouverez un mode opératoire en 3 étapes.
L'étape 1 : scanner le PC en mode sans échec -> ça n'a pas marché chez moi mais vous aurez peut-être plus de chance...
L'étape 2 : Télécharger et graver un Avira Rescue-CD. Le lien qui est donné sur cette page correspond à une version obsolète de Avira Rescue-CD. Il faut le mettre à jour et chez moi la mise à jour a planté... J'ai trouvé une version à jour ici : https://www.avira.com/fr/downloads
Le fichier à télécharger s'appelle : Avira AntiVir Rescue System
L'étape 3 : Démarrer l’ordinateur avec l’AntiVir Rescue System et l’appliquer.
En suivant le lien on tombe sur un tuto pas mal fait. L'opération consiste à redémarrer le PC à partir du CD puis à lancer un scan complet avec cet outil. Pour les ignares (dont je fait partie) il faut simplement mettre le CD dans le lecteur puis redémarrer le PC (pas la peine d'aller chercher midi à 14 heures...). Ensuite on suit le tuto. Il faut juste sauter l'étape mise à jour puisqu'on part d'une version déjà à jour.
Et ça a marché !
Bonne chance et encore merci à Xplode qui m'a soutenu dans cette aventure.