Probleme imprimante

sonia -  
 sonia -
Bonjour,
j'ai une imprimante canon ip 1000
losrque je veux imprimer un doc toute l'ecriture sorte en couleur rouge pourtt j'ai mis de nouveaux cartouches d'encre noir et couleur
pouvez-vous m'aider
merci d'avance :))))
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.5

1 réponse

  1. ptidavid Messages postés 1322 Statut Membre 108
     
    Tu es sûre de ne pas avoir inversé deux cartouches? :P
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    1. sonia
       
      wiiiiiii je suis sure :((
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      1. ptidavid Messages postés 1322 Statut Membre 108 > sonia
         
        Bon, ça va paraître comme le marteau piqueur pour tuer un moustique, mais essaie peut-être de désinstaller les pilotes de l'imprimante, de redémarrer ton PC puis de réinstaller les pilotes?
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      2. sonia > ptidavid Messages postés 1322 Statut Membre
         
        ok j vé le faire
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