Personnal security

Bonjour,
mon ordinateur est infecté par "personnal security" et je n'arrive pas à m'en débarasser. J'aie essayé vos précédant message à ce sujet. Les 4 fichiers qui devraient être présent dans win32 n'y sont pas . j'ai également trouver des "remove trojan " ( loaris trojan remover et spyunter3) mais ils sont tous payants. j'aie également tenté de le suprimer par 'Ccleaner' sans succès. Sous Ccleaner j'ai simplement supprimer sont exécution à l'ouverture du PC .
j'aie comme antivirus "Avast" , et suis XP
A oui bien entendu plus aucune restauration de système ne fonctionne.
Ai-je d'autre alternative que de tous formater et recommencer ?
d'avance merci
ppayssan
Configuration: portable Hp,  Windows XP, google chrome

1 réponse

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Contributeur sécurité
    Salut,

    -+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-

    [x] Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).

    [x] Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    [x] Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau

    [x] Clique sur l'icône en forme de dossier avec une loupe " Analyse détaillée MD5 ", puis laisse l'outil scanner.

    [x] Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    [x] Rend toi sur Cijoint

    [x] Clique sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    [x] Séléctionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    [x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message