Infection security tool

Bonjour,
Mon ordi a été infecté par security tool. Je voudrai avoir les solutions possibles pour le supprimer.
De plus j'ai teléchargé spybot et malwarebytes, mais impossiblité de les installer meme en mode sans échec.
Merci
Configuration: Windows 7.,
Firefox 3.5.5

26 réponses

Résumé de la discussion

Infection par security tool sur Windows 7 et Firefox 3.5.5 soulève des difficultés pour supprimer les programmes malveillants et installer des outils anti-malware en mode sans échec. Des réponses recommandent d'utiliser des outils de diagnostic comme ZHPDiag et de partager le rapport, plutôt que de compter sur des versions périmées de Malwarebytes ou Spybot. Le tutoriel décrit l'installation guidée de ZHPDiag, l'exécution du diagnostic et l'enregistrement du rapport, puis l'hébergement du fichier pour obtenir de l'aide, afin de faciliter l'identification des éléments malveillants. En cas de persistance de l'infection, un nettoyage manuel combiné à une réinstallation propre du système peut être nécessaire, accompagnée d'un contrôle des sauvegardes et d'un redémarrage après suppression des restes du programme.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :

    • Télécharge ZHPDiag
    • Laisse toi guider lors de l'installation
    • Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
    • Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

    1. Merci pour ta réactivité, j'ai essayer de lancer l'installation mais rien absolument rien ne se passe.
      Je vais passer en mode sans echec voir.
      1. Contributeur sécurité
        D'accord, tiens moi au courant.
        Sinon on fera autrement ;)

        1. VOILA VOICI LE LIEN http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijR6vbW3K.txt
          1. Contributeur sécurité
            La désinfection n'est pas terminée : poste le rapport de MalwareBytes stp (tu le retrouveras dans l'onglet "Rapports/logs")

            1. VOICI LE RAPPORT

              Malwarebytes' Anti-Malware 1.40
              Version de la base de données: 2551
              Windows 6.1.7600 (Safe Mode)

              29/11/2009 23:36:01
              mbam-log-2009-11-29 (23-36-01).txt

              Type de recherche: Examen rapide
              Eléments examinés: 77155
              Temps écoulé: 2 minute(s), 13 second(s)

              Processus mémoire infecté(s): 0
              Module(s) mémoire infecté(s): 0
              Clé(s) du Registre infectée(s): 1
              Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
              Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
              Dossier(s) infecté(s): 1
              Fichier(s) infecté(s): 1

              Processus mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Module(s) mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Clé(s) du Registre infectée(s):
              HKEY_CLASSES_ROOT\kt_bho.KettleBho (Trojan.BHO) -> Quarantined and deleted successfully.

              Valeur(s) du Registre infectée(s):
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\71415523 (Rogue.Multiple.H) -> Quarantined and deleted successfully.

              Elément(s) de données du Registre infecté(s):
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NoActiveDesktopChanges (Hijack.DisplayProperties) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

              Dossier(s) infecté(s):
              C:\ProgramData\71415523 (Rogue.Multiple.H) -> Quarantined and deleted successfully.

              Fichier(s) infecté(s):
              C:\ProgramData\71415523\71415523.exe (Rogue.Multiple.H) -> Quarantined and deleted successfully.
              1. Je suis entrain de faire un dernier scan general et je te pose le rapport dès la fin de l'analyse.A tout de suite.
                1. Voici le rapport:

                  Malwarebytes' Anti-Malware 1.40
                  Version de la base de données: 2551
                  Windows 6.1.7600

                  30/11/2009 02:07:14
                  mbam-log-2009-11-30 (02-07-14).txt

                  Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
                  Eléments examinés: 191209
                  Temps écoulé: 36 minute(s), 0 second(s)

                  Processus mémoire infecté(s): 0
                  Module(s) mémoire infecté(s): 0
                  Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                  Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                  Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                  Dossier(s) infecté(s): 0
                  Fichier(s) infecté(s): 0

                  Processus mémoire infecté(s):
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Module(s) mémoire infecté(s):
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Clé(s) du Registre infectée(s):
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Valeur(s) du Registre infectée(s):
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Dossier(s) infecté(s):
                  (Aucun élément nuisible détecté)

                  Fichier(s) infecté(s):
                  (Aucun élément nuisible détecté)
                  1. Contributeur sécurité
                    Héberge le sur ci-joint comme le précédent stp

                    1. Voilà le lien

                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijFFfcpsx.txt
                      1. Bonsoir,

                        Je me permets de poster ici car j'ai eu le même souci avec ce logiciel espion. Je me suis fais avoir en acceptant puis très vite j'ai compris mais il était trop tard ! J'ai résolu une partie du problème en exécutant Rkill puisque le logo dans la barre d'outils en bas à droite a disparu et je n'ai plus de message. L'accès au bureau est revenu (avant c'était écran blanc) mais le fond reste toujours blanc. Comment être sûr security tool soit bien parti ? J'ai commencé un scan avec spybot depuis plus d'une heure mais il n'a pas l'air d'avoir fini, y a-t-il une solution plus rapide ? Merci d'avance, les conseils que j'ai pu lire avant que je me lance pour écrire m'ont déjà bien aidé.

                        Beeze
                        1. Contributeur sécurité
                          Muni :

                          • Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag)
                          • Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
                          • Copie/colle les lignes suivantes et place les dans ZHPFix :

                          O2 - BHO: Partner BHO Class - {83FF80F4-8C74-4b80-B5BA-C8DDD434E5C4} - C:\ProgramData\Partner\Partner.dll

                          • Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
                          • Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

                          Beeze :

                          Merci d'ouvrir ton propre sujet (pour ça, clique ici)

                          1. Contributeur sécurité
                            Bonjour a vous

                            si je peux me permettre malwarebyte n'est pas a jour

                            Malwarebytes' Anti-Malware 1.40

                            @+
                            1. anthony5151, j'ai suivi le processus, mais quand je clik sur nettoyer çà me met "impossible de créer le fichier c:/program files\zhpdiag\zhpfixquarantine.text.accès refusé"
                              • 1
                              • 2