Avoire le problème urgent

aidez-moi -  
aloes Messages postés 6338 Statut Membre -
Bonjour,
après un scan Bitdefender, j'ai un problème restant et je ne toujours arrive pas resoudre le problème.
voci le trojan:
Exploit.PDF-JS.GEN
le fichier n'a pu pas être désinfecté, mon sistème n'est donc pas exempt de menace.

Qu'est-ce qu'on peut daire pour resoudre le problème? pouvez-vous m'aidez S.V.P?

d'avance je vous merci

Siamak

1 réponse

aloes Messages postés 6338 Statut Membre 778
 
Bonjour,

Fais un autre scan avec Malwarebytes ici (pas en ligne, en mode normal), il devrait pouvoir te supprimer cette infection : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Avant de scanner tu cliques sur "mise à jour" puis sur "recherche" et tu attends qu'il finisse.

aloes
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