Faible débit internet

shiruz Messages postés 3 Statut Membre -  
shiruz Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai un souci depuis un pas mal de temp. Faute de temps je n'ai pas pu le poster ici avant.
En effet je suis sous Neuf telecom qui est devenu maintenant SFR.
Ils m'ont promit jusqu'a 20 Méga hors je va a la vitesse de 20 ko/s. Je trouve ca bizarre, ca fait quand même 4 ans que j'ai neuf mais j'ai ressenti plutot le vitesse très réduite qu'il y a 1 an.
Si vous avez une solution je suis preneur.
Merci d'avance.
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3 réponses

Aliedric Messages postés 44 Statut Membre 3
 
Bonjour,
Tu es sous wifi ou câble? Est-ce que beaucoup d'appareil sont connecté en même temps sur la neuf box (internt + tél + tv en même temps par exemple) ? Si tel est le cas fais en fonctionner un en même temps :)
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shiruz Messages postés 3 Statut Membre
 
Bonjour,

Je suis en wifi pardon je l'ai pas signaler. Sinon j'ai la neufbox + un routeur + un ordi fixe + telephone + mon pc portable en wifi.
Aujourd'hui j'ai fait un test de débit sur un site, et j'étais a 1M sur mon pc portable, alors que sur mon pc fixe j'ai 900k ce n'est pas normal non?
Mais je n'ai pas la tv. La box doit dater de 4 ans voir un petit peu plus. Voila merci de m'aider :)
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shiruz Messages postés 3 Statut Membre
 
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