Au secour pour incredimail

frania -  
 untenshu -
Bonjour,je suis une Mamie et je demande du secours car je ne peux plus envoyer de messages ,je suis sur incredimail laposte.net ,et depuis 8 jours impossible d'envoyer je voudrais bien savoir qui me censure!!!!S V P aidez moi vous les grand de cette machine fort sympa,sinin ma tension vas monter ................et plus de clavier
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4 réponses

Petite canelle Messages postés 7896 Statut Contributeur 1 126
 
bonjour frania,

essaye ceci :

Clic sur demarrer/Parametres/Panneau de configuration/Ajout supression de programme/Incredimail Xe/Modifier supprimer/Reparer Incredimail/Suivant

sinon desinstalle et reinstalle

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frania
 
Merci petite Canelle mais j'ai tres peur de désinstller incredimail car j'y ai toute mes adresses et en ce moment je suis frustrée car je ne peut pas repondre à mes amies et à mes petites filles .Mon mari qui est ingenieur ce refuse à toucher l'ordinateur ,alors je suis seule à gerer (entre nous je suis bien contente !!!!!)
Rasurre moi et rééplique moi avec plus de détail car mais neurones commence à faiblir !!!merci de ta gentillesse
A bientot. FRANIA
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Petite canelle Messages postés 7896 Statut Contributeur 1 126
 
RE bonjour frania ,

avant tout,as tu essayé ceci ? :

Clic sur demarrer/Parametres/Panneau de configuration/Ajout supression de programme/Incredimail Xe/Modifier supprimer/Reparer Incredimail/Suivant

Quand tu envoies ton message,est ce que tu as un numéro ou un message d'erreur ?


a+
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pays
 
chauque fois que j ouvre incredimail ça me marque "pop neuf a échoué" ?????
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untenshu
 
bonjour

désinstallez Incredimail et installez Incredimail 2 , vous ne devriez plus avoir de problème et vos contacts son sur votre messagerie habituelle donc pas de problème de ce côté là

cordialement
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