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1 réponse
Salut,
il faut attendre!
moi j'avais posé une réclamation pour un article de mauvaise qualité, ils m'ont remboursé sans problème.
ça m'avait paru long, peut-être 3 semaines ou un mois grand maximum.
si tu as bien décrit le problème et que la réclamation est en cours, c'est qu'ils doivent "enquêter". il faut être patient je pense.
il faut attendre!
moi j'avais posé une réclamation pour un article de mauvaise qualité, ils m'ont remboursé sans problème.
ça m'avait paru long, peut-être 3 semaines ou un mois grand maximum.
si tu as bien décrit le problème et que la réclamation est en cours, c'est qu'ils doivent "enquêter". il faut être patient je pense.
