Trainée noir sur mes impressions

Question

Voici mon petit souci :
Lors d'un changement de toner j'avais de grosse taches et trainées noires sur mes impressions.
j'ai "nettoyer" mon imprimante (Brother 4050 CND) et changer le toner.
L'imprimante imprimait alors très bien.

Ce matin, j'ai le même souci...
De plus, mon imprimante indique que je dois bientôt changer le récupérateur de toner.

Pensez-vous que le problème d'impression vienne du changement à faire ou une nouvelle fois du toner ?

venusienne · Answer

bonjour
as tu nettoye dans 
panneau config
imprimante c
clic droit sur l'imprimante 
outils
nettoyer

ppiout · Answer

Merci pour ta réponse. 
Je n'ai pas d'outil en faisant le clic droit. 
C'est une imprimante laser.

venusienne · Answer

pardon
au lieu d'outils
propriete entretien lol

ppiout · Answer

J e n'ai pas entretient. 

j'ai général / partage / Ports / Avancé / Gestion couleur / Secu et Accessoires. 

Je regarde mais je ne vois pas de chose en rapport avec l'entretient :)

venusienne · Answer

tu as regarde sur secu accessoires

venusienne · Answer

ou alors
quand tu cliques sur imprimer tu as une fenetre qui s'ouvre et la regarde dans les fenetres s'il ne te propose pas le nettoyage

ppiout · Answer

Je ne trouve rien de cela :( 
J'ai également regarder sur le site et rien : pire on me dis qu'il faut peut-être changer le toner ou tambour.

venusienne · Answer

ton toner est neuf donc sous garantie
ramene le et dis leur qu'il te le change

ppiout · Answer

je l'ai acheté chez france toner, j'ai envoyé un mail dès ce matin... j'attends la réponse. 
En parallèle, je viens de l'acheté un récupérateur de poudre usagée :)

Merci en t cas :)

Trainée noir sur mes impressions

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