Deskjet 830c voyant cartouche clignotant

Clo -  
sussi Messages postés 2251 Statut Membre -
Bonjour,

Je possède une vieille HP Deskjet 840c qui a jusqu'ici toujours très bien fonctionné...

Ce matin, j'ai remarqué que ma cartouche noir et blanc était vide, alors je l'ai changée, et depuis c'est le fiasco:
le troisième bouton de l'imprimante (cartouche) clignote orange, le bouton secteur est fixe (ça, normal...), et j'ai l'impression que le chariot de cartouche "sursaute" toutes les 10 secondes sans que je ne demande rien à l'imprimante, dans son logement à droite.

J'ai effectué plusieurs manip': débrancher tous les câbles, tout rebrancher, enlever et remettre les cartouches, essayer avec deux cartouches neuves, nettoyer les cartouches avec un coton tige comme indiqué sur le site de dépannage HP, mais rien n'y fait, le bouton reste désespérément clignotant, et plus rien ne se passe...

Si quelqu'un connaissait la solution, ça m'aiderait grandement...

Merci à vous.

1 réponse

sussi Messages postés 2251 Statut Membre 215
 
bonjour ici quelques conseils en anglais

https://www.fixyourownprinter.com/forums/inkjet/9922#1

cordialement

Sussi
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