Probléme avec mon imprimante urgent
Bonjour,
j'ai un probléme avec mon imprimante epson stylus DX3850 je viens d'acheter des nouvelles cartouches d'encre et elle me met qu'il y a pas d'encre je les mélangées plusieurs fois rien a faire sa ne marche pas
sa fait longtemps que je ne l'ai pas utilisé pouvez vous ne dire d'ou vien le probléme ?
merci de m'aider
c'est assez urgent
merci d'avance
j'ai un probléme avec mon imprimante epson stylus DX3850 je viens d'acheter des nouvelles cartouches d'encre et elle me met qu'il y a pas d'encre je les mélangées plusieurs fois rien a faire sa ne marche pas
sa fait longtemps que je ne l'ai pas utilisé pouvez vous ne dire d'ou vien le probléme ?
merci de m'aider
c'est assez urgent
merci d'avance
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0
3 réponses
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bonjour, il faut probablement mêtre le compteur d'encre a zero.
pour ceci epson a mis a dispo une utilitaire
avant de l'installer faut verifier que votre imprimante est bien dans la liste.
http://www.ssclg.com/epsone.shtml
bonne chanse
Sussi -
re oui j'ai remarqué aussi.
mais en bas de page il i a indique que mon site est du 2001 donc je conseille d'aller sur le site constructeur
voir s'il existe une mise a jour.
https://www.epson.eu/support/?lng=en-GB&data=vRaxNXeC8zib2z9qyjb4CTw9VOSxfx7T+mVpLD8kk5QU003D&tc=7
cordialement
Sussi -
re ici
une mise a jour de l'utilitaire mais je ne vois pas si elle est compatible vista.
http://ww1.inkjetprinterhelp.us
cordialement
Sussi
