Neuf box
Bonjour,
depuis 3 semaines je suis en panne avec ma 9box, ma ligne a été testée par sfr, j'ai reçu un message de leur part, un " technicien" doit venir un tester la box
j'ai 2 personnes dans mon entourage qui ont les memes problèmes et depuis que sfr a repris 9 je trouve le service clientèles incompétent
je voulais savoir si d'autres usagers de neuf sont dans le même cas, je vous écris depuis chez mes parents car depuis 3 semaines plus de tel, de net et de télé
merci pour vos réponses
depuis 3 semaines je suis en panne avec ma 9box, ma ligne a été testée par sfr, j'ai reçu un message de leur part, un " technicien" doit venir un tester la box
j'ai 2 personnes dans mon entourage qui ont les memes problèmes et depuis que sfr a repris 9 je trouve le service clientèles incompétent
je voulais savoir si d'autres usagers de neuf sont dans le même cas, je vous écris depuis chez mes parents car depuis 3 semaines plus de tel, de net et de télé
merci pour vos réponses
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0
2 réponses
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Bonjour...
Je suppose que tu as essayé de la débrancher ( les 2 câbles !)...?
Le témoin ADSL est-il allumé, fixe, ou clignote-t-il ?
Cdt,
@+
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Effectivement : bonne manip, ça cerne le pb sur la box...pour la récurrence, j'ignore complètement, perso j'ai une BN4 depuis des années, jamais eu de pb !
Bonne chance,
Cdt,
@+
