Enlever un compte itune sur l'iphone

Résolu/Fermé

annick63 - 12 nov. 2009 à 23:34
Marcel34678 - 26 oct. 2014 à 18:08

Bonjour,
je viens d'acheter un Iphone d'occasion, il y avait deja un compte itunes sur celui ci je voudrais le supprimer, aidez moi s'il vous plait.
j'ai creer mon propre compte itune que je vois apparaitre mais il prend toujours l'ancien j'en perd mon latin au secours
aidez moi s'il vous plait

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9 réponses

Réponse 1 / 9

basile
30 déc. 2010 à 13:10

et si cela ne marche tjr pas? j ai acheté un iphone d occasion mais on me demande sans cesse le mot de passe de l identifiant apple que je n est donc pas avec une adresse email de l ancien proprio que dois je faire? crdlmnt basile

Réponse 2 / 9

Neo
31 oct. 2011 à 13:09

Réglages ---> Store -----> Déconnexion -----> se connecter avec un nouvel identifiant, après sa vous aller avoir des trucs a accepter niveau chartes etc...

Et le tour est joué !!! ;D

guessatt
4 janv. 2012 à 10:53

Ca c bon!!!

elinuzza@hotmail. com
31 janv. 2012 à 20:11

merci !!!

cat
22 avril 2012 à 04:04

génial, simple et efficace on devrait aller dans réglage plus souvent
encore merci migration sur sfr réussie grâce a ce conseil

camille
11 juil. 2012 à 11:29

merci

blida
9 oct. 2012 à 23:19

merciiiiiiiiii!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Réponse 5 / 9

Titadu06 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 8 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2010 25
6 nov. 2010 à 23:55

Et voici la démarche a suivre dans ton cas :

Réglages -> Général -> Réinitialiser -> Réinitialiser tous les réglages - - > Reinitialiser

Ensuite App Store te demandera ton mail d'identifiant et ton mot de passe comme si tu avais un nouveau compte App Store.

Par contre tu ne pourras plus faire de mise à jour des applications installées avec l'ancien compte iTunes car il te demandera l'identifiant et le mot de passe de l'ancien compte.

Ps : j'ai déja publié cette reponse dans un forum précédent et elle a bien fonctionné pour d' autres utilisateurs ;)

keke
15 oct. 2011 à 22:46

et bien non j'ai tout perdu et je bataille grave !!!!!!!!!!!!! tout c'est annuler !!

ALilem
8 déc. 2011 à 14:33

Bonjour , j'ai le même proble, donc ce n'est plus possible apres d'installer les mises a jour?
Vraiment embêtant ca.

JoJo
30 sept. 2012 à 23:16

et comment quon fait pour faire les mise a jours si on sais pas le mot de passe de l'ancien

Chloé
3 oct. 2012 à 21:18

Bonjour,

J'ai le même soucis.... On a été plusieurs sur le même iTunes et du coup avec un nouvel utilisateur d'iphone (je suis repartie de zéro!) y a rien à faire quand il me demande les mises à jour c'est celles de l'ancien... Pas de soucis par contre quand je veux en télécharger d'autres!
Merci pour votre aide!!

alex
19 nov. 2012 à 00:31

j'ai exactement le même problème help we svp :)

Réponse 6 / 9

Déborah
2 juin 2013 à 16:04

Bonjour, j'ai eu le même soucis.. Suivez ce que j'ai fait : J'ai remarqué que seul les applications que l'ancien propriétaire avait installées ne voulait plus s'ouvrir sans me demander son mot de passe Apple pareil pour les mises a jours des logiciels qu'il avait mis. J'ai donc supprimer toutes les applications que lui avait installé ensuite toujours sur l'iPhone j'ai été sur l'Apps store et je les ai re-télécharger et cette fois ci avec mon identifiant et plus aucuns soucis . Le problème qui est survenue c'est que ces applications on été enregistré sous l'identifiant de l'ancienne personne et ne reconnaissais donc pas mon identifiant Apple . Voilà j'espère vous aidé moi je n'ai plus de soucis

JZL
29 juil. 2013 à 12:50

Merci Deborah, j'ai essayé les solutions proposées avant la tienne, et elles n'ont pas marché..mais en fait ta solution est très logique, et elle marche!

zebre222
13 oct. 2013 à 23:37

Enfin quelq'un qui sait bien expliquer les choses, merci pour ton idée géniale. Donc supprimer toutes les applications enrégistrées sous l'ancien identifant et les réinstaller avec le nouveau compte. Merci Déborah !!

zebre222
13 oct. 2013 à 23:40

Juste une question, est-ce que l'ancien identifiant est complètement supprimé et n'apparait plus sur l'iPhone ? Merci d'avance.

steph
8 nov. 2013 à 13:27

bonjour,

comment puis-je supprimer les applications à mettre à jour dans le store ?
Merci

Stef

Marcel34678
26 oct. 2014 à 18:08

D'accord Deborah !! Mais si je
Retelecharge les meme applications il risqué que les donnees s' effacent

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