Commission carte de credit la banque postale.

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gedemus
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buckhulk
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14 novembre 2020
- 13 nov. 2009 à 10:44
Bonjour,

Depuis quelques jours, une ligne de plus dans le relevé de compte de la banque postale concernant la commission des cartes de crédit.
Avant il y avait une seule ligne:

RETRAIT 100008/MCH-ATM2 08.11.09 USD 402,00 CARTE NO 869
COMMISSION 2,00 % + 3,50 EUR -270,79 eur.

Depuis quelques jours cette ligne existe toujours et une deuxième ligne est apparue en plus:

"COMMISSION RETRAIT PAR CARTE" -8,92 eur.

Cette somme de 8,92 eur correspond bien a 2% + 3,50 eur de la somme prélevée 270,79 eur.

La question est:
Est ce que dans les 270,79, les 2% + 3,50 eur on été prélèves ?

Si oui ils sont prélèves deus fois !
Si non il faut supprimer COMMISSION 2,00 % + 3,50 EUR de la ligne classique qui a tjrs existée et ajouter dans la nouvelle ligne.

Je vis au Cambodge et ne peux pas aller dans un bureau de poste demander l'explication. Si quelqu'un a une info ! Cordialement.
A voir également:

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buckhulk
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12 nov. 2009 à 07:53
bonjour ,
je suis aussi à la banque postale , j'ai eu pas mal de problème avec mon compte qui était resté en métropole alors que moi je me suis installé à la Réunion , après des dizaines de mails et de lettres de réclamations au centre financier et au médiateur de la poste :
Le Médiateur de La Banque Postale
115, rue de Sèvres -
case Postale G 009
75275 Paris Cedex 06

j'ai enfin eu gain de cause au bout de 3 ans et ils m'ont remboursé intégrallement les petites sommes (3,5€) prélevées induement tous les trois mois ! (total 202€)

il faut être patient et insister si vous êtes dans votre bon droit !
au moins pour avoir des explications !

bon courrage
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