Rue du commerce débitée n'est pas livré
stop marketing mensonger
Message : je ne suis pas du tout content, j ai commander ce produit le 03/11/2009,je suis débiter le 04/11/2009,nous sommes le 05/11/2009 toujours pas de date de livraison, un systéme de suivit de commande opaque de mémoire je n'ai pas vu sa ailleur pourtant cela fait 10 ans que je commande sur internet meme chez cdiscount on sait ou va notre argent je ne commanderais plus ici je retourne chez cdiscount.Je me demande même, si tout les commentaires qui disent nous avons était livrer le lendemain, sa n 'est pas rue du commerce qui les écrits.Si ma commande n'est pas partit demain je fait le tour des forums pour y faire savoir tout le bien que je pense de ce site .
Message : je ne suis pas du tout content, j ai commander ce produit le 03/11/2009,je suis débiter le 04/11/2009,nous sommes le 05/11/2009 toujours pas de date de livraison, un systéme de suivit de commande opaque de mémoire je n'ai pas vu sa ailleur pourtant cela fait 10 ans que je commande sur internet meme chez cdiscount on sait ou va notre argent je ne commanderais plus ici je retourne chez cdiscount.Je me demande même, si tout les commentaires qui disent nous avons était livrer le lendemain, sa n 'est pas rue du commerce qui les écrits.Si ma commande n'est pas partit demain je fait le tour des forums pour y faire savoir tout le bien que je pense de ce site .
A voir également:
- Rue du commerce débitée n'est pas livré
- Voir une rue en direct - Guide
- Facture rue du commerce ✓ - Forum Processeur
- Malheureusement, votre colissimo ne peut pas être livré. - Forum Vos droits sur internet
- Paris, valedwaz province, fr, livré au transporteur local - Forum Consommation & Internet
- Livre coran en français pdf - Télécharger - Histoire & Religion
4 réponses
Monsieur,
Une chose est certaine : Vous n'êtes pas sans savoir qu'il vous est interdit de demander la photocopie recto ou pire..recto verso d'une carte bancaire !
Le code de la loi bancaire en précise largement les termes. Nul n'est censé ignorer la loi.
Une telle pratique doit faire l'objet d'une déclaration à la CNIL et aux Associations de Consommateurs, puis portée devant la Justice.
Votre client passe une commande, il règle avec sa carte bancaire.
Le paiement est accordé, le reste n'est plus votre problème, vous serez payé ou déclarerez vos profits et pertes.
Vous demandez un justificatif suite à ce règlement par CB ?
Eventuellement, si celui ci reste dans le respect de la loi.
La copie de la pièce d'identité à l'adresse de livraison est suffisante. Elle vous confirme l'autorisation d'achat de votre client. Le justificatif de domicile pouvant être un second document, dans le cas où l'adresse de la carte d'identité est différente, mais c'est tout !
Vos méthodes ne vont pas dans le sens de protéger votre client, mais de vous protéger vous, pour des motifs totalement aléatoires.
Etre commerçant, c'est avant tout satisfaire une clientèle et savoir prendre des risques !
Vos pratiques sont intolérables et hors la loi Monsieur.
Une chose est certaine : Vous n'êtes pas sans savoir qu'il vous est interdit de demander la photocopie recto ou pire..recto verso d'une carte bancaire !
Le code de la loi bancaire en précise largement les termes. Nul n'est censé ignorer la loi.
Une telle pratique doit faire l'objet d'une déclaration à la CNIL et aux Associations de Consommateurs, puis portée devant la Justice.
Votre client passe une commande, il règle avec sa carte bancaire.
Le paiement est accordé, le reste n'est plus votre problème, vous serez payé ou déclarerez vos profits et pertes.
Vous demandez un justificatif suite à ce règlement par CB ?
Eventuellement, si celui ci reste dans le respect de la loi.
La copie de la pièce d'identité à l'adresse de livraison est suffisante. Elle vous confirme l'autorisation d'achat de votre client. Le justificatif de domicile pouvant être un second document, dans le cas où l'adresse de la carte d'identité est différente, mais c'est tout !
Vos méthodes ne vont pas dans le sens de protéger votre client, mais de vous protéger vous, pour des motifs totalement aléatoires.
Etre commerçant, c'est avant tout satisfaire une clientèle et savoir prendre des risques !
Vos pratiques sont intolérables et hors la loi Monsieur.
Bonjour,
Le service vérification se permet n'importe quoi, demande de copie de carte bancaire même en masquant les numéros, je trouve ce procédé inutile et choquant.
De plus, il prélève la somme avant d'avoir les pièces justificatives, je ne vois toujours pas l'utilité de ce contrôle en tout pour le consommateur.
En outre et je pense que c'est le pire, on vous demande le numéro de téléphone de votre patron??? En cas en d'incident de paiement ???
Le service contrôle vous répond que c'est des grosses mensualités et que vous pourriez avoir des incidents de paiements, AH BON !!! Donc Aux yeux du service vérification de la rue du commerce.com, les consommateurs sont de potentiels mauvais payeurs.
Je ne donnerai plus mon argent à rue du commerce.com, il y a de nombreux sites plus respectueux de leurs clients.
Cordialement
Le service vérification se permet n'importe quoi, demande de copie de carte bancaire même en masquant les numéros, je trouve ce procédé inutile et choquant.
De plus, il prélève la somme avant d'avoir les pièces justificatives, je ne vois toujours pas l'utilité de ce contrôle en tout pour le consommateur.
En outre et je pense que c'est le pire, on vous demande le numéro de téléphone de votre patron??? En cas en d'incident de paiement ???
Le service contrôle vous répond que c'est des grosses mensualités et que vous pourriez avoir des incidents de paiements, AH BON !!! Donc Aux yeux du service vérification de la rue du commerce.com, les consommateurs sont de potentiels mauvais payeurs.
Je ne donnerai plus mon argent à rue du commerce.com, il y a de nombreux sites plus respectueux de leurs clients.
Cordialement
