Problème avec le acer ASPIRE M5641 Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Mon père a acheté deux PC pour moi et mon frère le 26/08/2008 c'est le modèle acer Aspire M5641 à 699€. Nous avons tous les deux le même PC donc ça fait en tout 1398€. Il avait utilisé sa prime d'emploi de 1500€ pour nous les offrir. 10 mois plus tard le 25 juin 2009 dans la soirée le PC de mon frère bug pendant qui regardait une vidéo se fige et le son qui répétait en boucle. Il l'éteint en maintenant le bouton POWER puis le rallume normal. Le lendemain il allume le PC mais rien ne s'affiche à l'écran comme il nous restait 2 mois de garantie on l'amène au SAV que le 04/07/2009 (parce qu'on a pas le permis on a attendu le week end). Le SAV nous dit vous attendrez que 2 semaines maximum. 2 semaines plus tard pas de nouvelles on les appelles chaque semaines puis le 06/08/2009 un mois plus tard il nous appelle et nous disent que le PC à mon frère n'est pas réparable et qui nous fileront un bon d'achat de 699€ pour acheté un PC neuf. 

Le 03/11/09 dans l'après-midi alors que je regardais la bande-annonce du film Prince of Persia deviné quoi ? Ben rebelotte au tour de mon PC de subir la même malédiction que mon frère la vidéo se fige le son qui répétait en boucle. Aujourd'hui le 04/11/2009 j'allume le PC mais rien n'affiche à l'écran, la je ne peux plus appelé le SAV puisque ma garantie est arrivé à son terme le 26/08/2009.

Voici la configuration du acer Aspire M5641
Windows vista 32bits/ Geforce 9600 GS 768mo/ 4Go de RAM DDR2/ Intel Core 2 Quad Q6600 2.40GHz

Quel est le problème de ce PC ?

fma77680

Le 421 · Accepted Answer

Bon!! Je reviens faire un tour là-dessus...
A ceux qui n'ont pas suivi mon post, je rappelle que la solution finale tient dans l'échange de la carte mère et rien d'autre. A ce jour et depuis l'échange, mon PC fait ZERO FAUTE !! Le Q6600 marche à 3Ghz en permanence sans aucun problème, pas un défaut. Ceux qui changent leur CG, tant mieux si ça marche, mais ma 9600GS marche trés bien sur le PC de mon neveu...
L'alim est de 250W, il faut un poil plus si vous rajoutez un HDD et Overclock, sinon, c'est bon !!
La Asus P5Q semble trés bien et surtout pas chère...
Bref, mon 5641, trés bien maintenant !!!

mike 78 · Answer

bonsoir,
pas de bol,a mon avis ça doit etre la carte vidéo,mais comme elle est incorporée dans la carte mère donc c'est foutu,
foutu pour foutu fait une reinstallation avec les cd on ne sait jamais.
bon courage

jeanluc54 · Answer

regarde du cote des barret de memoir

fma77680 · Answer

J'ai demandé aujourd'hui à deux personnes différentes et ils disent que c'est l'alimentation. Et vous vous pensez quoi de cet théorie ?

fma77680

jeanluc54 · Answer

knopix et un systeme exploitation(open source deriver de linux comprehenssible) que tu grave sur un cd
ensuite tu boot sur celui la et tu regarde si tu a acces a ton disque du periphe ecttttt
la tu peut modifier des ficher de window alors que lui ne demar pas  sauvegarder des chose importante tien moi au courant

mike 78 · Answer

bonsoir,
je pense que l'alimentation provoque des coupures du pc  et non des défauts sur la carte vidéo,parcontre une chose me viens à l'esprit est ce que le refroidissement du pc se fait correctement ce qui pourrait provoquer une surchauffe au niveau de la carte mère et non au proc car normalement il doit être protégé en température(alerte).
un essai peut être fait aussi desinstallé le pilote vidéo,un redemarrage,puis une reinstallation.
si cela vient de la memoire,enlever 1 barrette sur 2 et faire un essai et puis passer à l'autre pour être fixé.
vous savez tous comme moi que les ordis aspirent de l'air mais aussi de la poussière ,et plus sur les portables . ne serait-il pas judicieux de l'ouvrir et de le souffler la poussière provoque des micros cour-circuits.
comme je le disais dans mon precedant le mieux serait  de faire une réinstallation du pc il y a peut-ètre un virus ou autre genre application au moins on est fixé l'enjeu est de 699€ 
qu'en pense tu FMA77680

mike 78 · Answer

bonsoir jeanluc54
je suis d'accord avec toi,tu m'a l'air plus calé que moi,
donc tu boot sur un système d'exploitation et tu modifie le fichier de windows ,par quel moyen sait-on que ce fichier merde il y en a tellement?

jeanluc54 · Answer

celui qui ta demander de le merttre a jour.
mais au moin avec ca tu pourra deja vefier tes perif le dd la memoire

fma77680 · Answer

OK merci pour toutes vos réponses je vais essayé tout d'abord d'enlever la poussière puis sinon niveau logiciel je suis un novice.

fma77680

mike 78 · Answer

ily a un debut à tout

sam13007 · Answer

salut a tous jai exatement le meme pc ! mais le probleme de cette configue ces que sa chauffe a balle!!! donc jai du remédié au probleme et me faire plaisir en passant 
donc :
ventirad ocz vendetta 2 pour le proc Q6600
plus gros dissipataeur pour le chipset nord (mcp)
ventilo en face avant du pc 
ventillo plus puissant a l arr 
et un ventillo en mode pci ( pour cg) 
et pour me faire plaisir 
gtx280!! hummm!!!.............................................. pas facile a faire renter du a sa taille 28cm reél !!
et bien sur tout les driver mis a jour 
l alim je les jeter a la poubelle ! pour une plus puissante (corsaire 650w) 
voila si jai pue aider !!! 
ps je fais le mariolle !!!! ( clavier razer licosa + souris manba + barracuda 5.1+ecrant 22)= caca dans la cullotte

Le 421 · Answer

Bonjour a tous!!
Bon, victime de ACER et du M5641 en particulier...
En fait, j'ai changé petit à petit les éléments de ce bazar !! Il est sous garantie, mais vu les compétences 1) Du SAV ACER qui a revu 4, et je dis bien quatre fois ce PC (voir N°de Sie inlassablement répété au téléphone !!)
2) Des ateliers BLcode ou l'appareil a été "in fine" reconditionné et ou je l'ai ré-expédié aussitôt de l'avoir reçu...
J'ai donc fini avec une bonne carte mère Asus, bien overclockable (si,si !!) et mon ACER marche du diable et je n'ai plus ce logo de M---e au démarrage "ACER".
Ca coûte 50€ de plus et un peu de boulot, mais, comme dans mon cas j'ai acheté la tour 382€ qui en plus vont m'être remboursé par l'assurance car mon PC précédent avait pris la foudre en Août...
En tout cas, ça n'empêche qu'ils vendent en toute impunité des PC défectueux et que le pauvre bougre qui n'est pas du métier, et bien il se fait B--ser, euh non! avoir en beauté !!
Ah! J'ai fouiné sur tous les forums, et toutes les fantaisies possibles apparaissent... C'est pour cela que je n'ai pas été direct à la Carte Mère, je voulais bien vérifier mon diagnostic !!

Le 421 · Answer

Ben oui... Comme je dis, le "bizness" prime !!   Bon, ça ne passe pas comme une lettre à la poste, mais c'est faisable. J'ai pris une ASUS chez Pix... et gardé le HDD, lecteur, RAM, proço et tutti quanti... Et j'ai ré-installé Vista avec un CD OEM Vista acheté 10€ sur E-Bay...
Maintenant, je peux dire que mon 5641 marche du tonnerre, overclock et tout et tout !!

Le 421 · Answer

Sam, c'est vrai que le Northbridge chauffe, raisonnablement mais il chauffe.

metallique · Answer

Bonsoir à tous,

Je suis archi nulle en informatique. J'ai depuis plus d'un an un PC de bureau ACER ASPIRE M5641 3RB2 (acheté à la fnac unité centrale seule, et un écran asus à part), bref, depuis fin août, au bout de plusieurs minutes (et surtout en regardant video, mais même sur un document word) l'écran se fige et se brouille (grosses lignes horizontales de toutes les couleurs), l'ordi se bloque, donc obligée de l'éteindre avec le bouton power et de le rallumer normalement.

Depuis hier, j'allume mais rien à l'écran (et celui-ci se met en veille), donc foutu! Que dois-je faire ? Là j'ai un vieux PC portable, qui chauffe et qui va rendre l'âme... Apparemment, c'est un problème de surchauffe, d'alimentation. Dois-je changer la carte mère ? La carte graphique? L'alim? Merci à tous.

afghan67 · Answer

merci les gars,

je vais changer la carte graphique !

afghan67 · Answer

salut,

Finalement j'ai du changer non seulement la carte graphique mais aussi la Carte mère et l'alimentation avec un nouveau win7 !

enfaite pour moi c'est la carte mère qui était HS

donc de mon acer il me reste juste le processeur et les barrettes :)

davidu69 · Answer

bonjour je me trouve en face du même probléme que tous (en general) sur ce forum. g un m5641 et la carte mére est HS. mais je voulai savoir et surtout connaitre les diferente etapes pr remplacer la carte mere, la ref exact de la carte mere et savoir si mes CD de restauration ACER seront toujour bon avec une nouvelle carte mére. y a-t-il un moyen de connaitre la compatibilité de mon matériel ac nimporte quel carte mere. ( je sai kil i a everest mais mon pc ne demarre plu) dc voila. si kelkun pouvait maider se serait bien cool

davidu69 · Answer

salut afghan67. merci c cool davoir repondu aussi vite. javai oublier de demander aussi si mon pc fonctionnera com avan (tou les ports usb, carte son, lecteurs de divers cartes, ...) et fodra t'il ke je reformate? la carte mere ke tu me suggere est-ce juste un exemple ou un bon produit? merci d'avance

fma77680 · Answer

Bonjour à tous

Merci pour vos réponses grâce à vous tous je pourrais réparer cet tour en achetant une nouvelle carte mère, mais voila comme j'ai d'autre pc chez moi je voudrais récupérer les données sur le disque dur photo de vacances et musique y a t-il une méthode de récupérer les donnés en le branchant sur un autre pc via usb ou adaptateur sata sur usb?


Merci

fma77680

davidu69 · Answer

slt afghan67. dsl de ne te rep ke maintenan mais je voulai te remercier pour ton aide tres precieuse et je voulai savoir si il i avai une adresse mail ou je pourai te joindre plus facilemen en cas de question suplémentair ou pour dotre probleme informatique. merci encor a+ tcho

krail · Answer

Bonjour,

Mon superbe M5641 (acheté en décembre 2008) vient également de tomber en rideau, il freeze au démarrage à tous les coups.
et bien sur ma garantie s'est terminée il y a 2 mois...
J'ai réussi à tester mon DD, mes 2 barettes de mémoire et ma carte graphique sur un autre PC, et tous sont sains. Il me reste donc la carte mère, l'alim ou le processeur.
Sur ce que j'ai pu lire grace a vous je vais tester de changer la carte mère... advienne que pourra.
Sinon, j'ai eu des soucis l'été dernier, ou je plantais constamment des que je jouais, mais en ouvrant le pc, plus de soucis avec la 9600 GS.

Je vous tiens au courant.

davidu69 · Answer

slt afghan67. je voulais savoir si, grace a un boitier de dd externe sata 2, je pouvai vider le dd qu'il y a sur mon pc ayant vista installer dessus?
merci davance

krail · Answer

Pour info, je viens de changer ma carte mère et ca marche nickel chrome.
Merci a vous tous

davidu69 · Answer

et ta mi kel model de carte mere?

Davidu69 · Answer

Slt afghan67
g essayer de brancher mon ecran sur la prise moniteur de la carte mere comme tu m'a di mai rien. Le pc ne demarre po pr autant. Est-ce normal?

fma77680 · Answer

La Q6600 est gravé en 65nm alors que la Asus P5QL PRO supporte le 45 nm je n'y comprends rien et est-ce qu'elle le supporte le 65 oui ou non

Safe_men · Answer

Bonjour,

Une victime de plus du Acer 5641... Mêmes symptômes avec écran noir du jour au lendemain et comme par hasard, 3 mois aprés la fin de la garantie.
Résultat: Carte mère direction poubelle, je l'ai remplacé par une Asus P5Q-EM (99€ Aie, j'ai encore mal...) Et la, de la bombe!!! Je n'ai même pas eu a réinstaller windaube, juste une mise à jour du Bios avec le CD fournis et roule ma poule!!!
Pour moi Acer = plus jamais

Bon courage à tous, ne lâchez pas l'affaire!!

Problème avec le acer ASPIRE M5641

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