Mon lecteur cd et dvd ne repond plus

tche -  
mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un ordi portable toshiba satellite A200
j'ai remarqué que mon cd et dvd ne repondent plus.
Quelqu'un peut m'aider s'il vous plait.
Merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0

9 réponses

  1. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    salut tche

    ton lecteur apparait il dans le poste de travail (ordinateur) et dans le gestionnaire de périphérique ?
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    1. tche
       
      salut michael
      merci pour ta reponse.
      En fait quand je vais dans mon ordinateur (périphérique amovible) il n'ya rien qui apparait.
      le cd comment à tourner et puis ça s'arrête.
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  2. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    Enregistre ce fichier sur ton bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf
    ensuite retourne sur le bureau clic a droite sur le fichier puis dans la liste qui apparaît sélectionne "installer" puis redémarre ton pc.
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    1. tche
       
      Ok Mickael
      je le ferai ce soir comme je suis au boulot.
      je te tiendrai au courant.
      Encore Merci.
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  3. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    OK a ce soir.
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    1. tche
       
      salut michael
      j'ai essayé ce tu m'as dit càd installer le fichier et redemarrer mais ça n'a pas marcher.
      Est ce qu tu as d'autres solutions?
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  4. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    ton lecteur apparait il dans le gestionnaire de périphérique ?

    peut etre avec un ! ou ? jaune ou rouge.
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    1. tche
       
      Michael

      tu veux dire si je met le cd est ce que je vois le lecteur.
      non je ne vois le lecteur dans le gestionnaire de périphérique.
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  6. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    si ton lecteur n'apparait pas dans le gestionnaire de périphérique assure ton qu'il apparait dans le bios
    si il apparait dans le bios remet le bios par défaut (load bios default).

    si il n'apparait pas dans le bios le lecteur est peut etre déconnecter de la carte mere (choc) , problème de connectique lecteur ou carte mere ou encore un problème du lecteur lui meme.

    tien moi au courant.
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    1. tche
       
      Salut Michael
      Desolé pour tout ce retard j'étais busy ces derniers temps.
      Mon problème de lecteur n'est toujours pas reglé.
      Au fait si je fais un setup dans BIOS est ce que je vais perdre mes données ou pas?
      je voulais savoir ton avis avant de faire ça.
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  7. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    avant de faire quoi que se soit retourne dans le bios et vois si trouve quelque part ton lecteur.
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    1. tche
       
      Mike
      Quand je vais dans le gestionnaire de pérophérique je trouve le lecteur cd/ dvd et tout ce qui s'en suit.
      Mais mon lecteur ne reponds pas.
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  8. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    ATTENTION ne confond pas le gestionaire de périphérique (windows) ET le bios (carte mere ) .

    si ton lecteur apparait dans le gestionaire de périphérique clic a droite dessus puis "propriété" et vois si il fonctionne corectement ou non , son modèle ex............ ou code erreur par ex.

    ensuite vois si tu n'as toujours pas ton lecteur dans le poste de travail(ordinateur ).
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    1. tche
       
      salut
      quand je vais dans le gestionnnaire de périphérique je le vois mais par contre dans le poste de travail (ordinateur pour vista) il n'apparait pas.
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  9. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    dans le gestionnaire de périphérique clic a droite sur ton lecteur choisi "désinstaller" puis redémarre ton pc .

    windows va le réinstaller au démarrage , ne touche a rien et attend le message par lequel "le nouveau matériel a etait installer et qu'il est prêt a l'emploi" puis vois se que cela donne.

    si toujours pareil dans executer (touche windows + R ) tape diskpart ensuite sous dos tape disk volume puis regarde si tu y vois ton lecteur , il y est peut etre en état hors ligne.
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    1. tche
       
      Salut Mike
      Wooww ça marche avec clic droit desinstaller pour redemarrer.
      Maintenant il fontionne à 100%.
      Un grand grand merci à toi Michael et vive la communauté comment ça marche.
      Tu es le meilleur.

      Bien à toi.
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  10. mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
     
    de rien @+
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