Quelqu'un m'a tous éffacé
edith26
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edith26 -
edith26 -
Bonjour.
En ouvrant son ordinateur ce matin ma nièce s'est retrouvée ave tous ses fichiers disparus alors qu'elle n'a rien fait. Par contre d'autres logiciels se sont retrouvés réinstallés ( tel que son ancienne imprimante éffacée depuis longtemps ).
Quand elle ouvre internet un message lui indique " QUELQU'UN A OUVERT UNE SESSION IL PEU TOUT VISUALISER"ETC.
J'aurais donc 2 petites questions, la première est comment peut elle récupérer ses fichiers qui sont très important pour elle?
2° est il possible de savoir qui est rentré dans son ordi et que peu on faire contre celle ci?
En vous remerciant d'avance pour vos réponses.
HERVE
En ouvrant son ordinateur ce matin ma nièce s'est retrouvée ave tous ses fichiers disparus alors qu'elle n'a rien fait. Par contre d'autres logiciels se sont retrouvés réinstallés ( tel que son ancienne imprimante éffacée depuis longtemps ).
Quand elle ouvre internet un message lui indique " QUELQU'UN A OUVERT UNE SESSION IL PEU TOUT VISUALISER"ETC.
J'aurais donc 2 petites questions, la première est comment peut elle récupérer ses fichiers qui sont très important pour elle?
2° est il possible de savoir qui est rentré dans son ordi et que peu on faire contre celle ci?
En vous remerciant d'avance pour vos réponses.
HERVE
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5 réponses
Selon ce que tu décris ton PC est la victime d'un pirate qui en a pris le contrôle à distance. Il a probablement installé un programme espion qu'il faut essayer de trouver en scannant minutieusement le système avec un anti virus à jour. Les options de recherche/scan doivent être réglées au maxi. Après avoir trouvé le programme il esayer de le supprimer avec l'anti virus. Et dorénavant installe un pare feu.
Bye
Bye
Merci pour la réponse que je vais transmettre car c'est le pc de ma nièce qui travaille et qui donc ne peu pas s'en occuper autant qu'elle le voudrais.
salut,
un lien pour les firewall
http://www.inoculer.com/firewall5.php3
elle le telecharge puis se deconnecte d internet ;
et scan avec son antivirus si il est actif et a jour !!
je sais pas si l hijack pourra detecter si tu es victime d un pirate mais tu peux essayer qd meme:
Si les problèmes persistes télécharge hijackthis ici:
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip
L'aide est ici:
http://www.zebulon.fr/articles/HijackThis.php
Dezippz le dans un dossier prévu a cet effet.
Par exemple C:\hijackthis
lancez le puis:
clic sur "do a system scan and save logfile"
faire un copier coller du log entier sur le forum.
tiens nou sau courant!
un lien pour les firewall
http://www.inoculer.com/firewall5.php3
elle le telecharge puis se deconnecte d internet ;
et scan avec son antivirus si il est actif et a jour !!
je sais pas si l hijack pourra detecter si tu es victime d un pirate mais tu peux essayer qd meme:
Si les problèmes persistes télécharge hijackthis ici:
http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip
L'aide est ici:
http://www.zebulon.fr/articles/HijackThis.php
Dezippz le dans un dossier prévu a cet effet.
Par exemple C:\hijackthis
lancez le puis:
clic sur "do a system scan and save logfile"
faire un copier coller du log entier sur le forum.
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