[AVAST]

Pannier -  
 Pannier -
Bonjour, je souhaite des conseils suite au blocage de mon accès internet AOL après l'installation d'AVAST version familiale. J'avais avant un anti virus Norton que j'ai simplement désactivé durant l'installation d'Avast ce qui apparement était insuffisant puisque l'accès Internet semble s'être bloqué à ce moment là. J'ai donc ensuite désinstallé Norton, la situation étant tjrs la même, j'ai également désinstallé Avast. Actuellement Internet n'est pas rétabli, que puis-je faire ? Merci d'avance pour vos conseils.
Configuration: Windows XP  

Firewall Mc Affee et 
Norton anti virus fournis par  AOL

8 réponses

  1. badboy59 Messages postés 4292 Statut Contributeur 569
     
    avast le signale avant de s'installer," un autre antivirus est présent, ne pas installer avast"

    es tu certain d'avoir désinstaller tout norton, regarde dans installation de programme (norton ou symantec).

    As tu essayer d'installer à nouveau AOL ?
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  2. Pannier
     
    Merci pour ces conseils, je vais effectivement essayer de réinstaller AOL; Norton a bien été désintallé au niveau du panneau de configuration.
    Désolé pour le temps qu'il fait chez toi.
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  3. badboy59 Messages postés 4292 Statut Contributeur 569
     
    je viens de relire ceci :
    Norton anti virus fournis par AOL

    Cela ne m'étonnerai pas que l'un fonctionne obligatoirement avec l'autre.
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  4. Pannier
     
    Encore merci pour ces conseils, je vais essayer de réinstaller un logiciel Norton, on verra si AOL redémarre à ce moment-là.
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  6. badboy59 Messages postés 4292 Statut Contributeur 569
     
    si tu as trop d'ennuie :
    change de FAI
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  7. Pannier
     
    Effectivement, cela pourrait être l'ultime solution mais je préfère tout essayer avant de m'y résoudre.
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  8. Pannier
     
    Merci pour vos conseils, je vais les tester.
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