Pourquoi pas d'échange de freebox ?
CLAUDE67100
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latoopa Messages postés 278 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
latoopa Messages postés 278 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
<gras>Bonjour,
Free refuse de m'échanger gratuitement mon ancienne BOX V par une HD. Chez free depuis +5 ans, j'ai déménagé à deux immeubles à coté de mon ancienne adresse en Avril 2008.De ce fait j'ai perdu mon ancienneté et il ne m'ont pas envoyé la freebox HD. De ce fait tout en payant 29.99 € par mois je ne bénéficie pas de l'ensemble de leurs services. C'est un peu du vol !
Free refuse de m'échanger gratuitement mon ancienne BOX V par une HD. Chez free depuis +5 ans, j'ai déménagé à deux immeubles à coté de mon ancienne adresse en Avril 2008.De ce fait j'ai perdu mon ancienneté et il ne m'ont pas envoyé la freebox HD. De ce fait tout en payant 29.99 € par mois je ne bénéficie pas de l'ensemble de leurs services. C'est un peu du vol !
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1 réponse
Salut,
ayant changé d'adresse physique, free a probablement du réopérer les procédures de récupération de la ligne auprès de France Télécom pour ton nouveau logement. Cela leur a donc causé des frais supplémentaires d'où leur attitude réfractaire et la perte de ton acienneté aurpès d'eux... Essaies de bien jouer sur ton ancienneté et peut être de les menacer de partir parce que tu trouves ça scandaleux. Ca marchera peut etre !
Bon courage
Toopa
ayant changé d'adresse physique, free a probablement du réopérer les procédures de récupération de la ligne auprès de France Télécom pour ton nouveau logement. Cela leur a donc causé des frais supplémentaires d'où leur attitude réfractaire et la perte de ton acienneté aurpès d'eux... Essaies de bien jouer sur ton ancienneté et peut être de les menacer de partir parce que tu trouves ça scandaleux. Ca marchera peut etre !
Bon courage
Toopa
