AU SECOURS !! SECURITY TOOL ne disparait pas

julie_05 Messages postés 2 Statut Membre -  
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

depuis 1h security tool est arrivé sur mon pc , m'a enlevé mon fond d'écran et je n'arrive pas à le supprimer!!

j'ai lu quelques messages et j'ai teléchargé SmitFraudFix v2.424 et voici le rapport :

SmitFraudFix v2.424

Rapport fait à 14:54:14,48, 22/10/2009
Executé à partir de C:\Documents and Settings\LION BERNARD\Bureau\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
Le type du système de fichiers est NTFS
Fix executé en mode normal

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Process

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe
C:\WINDOWS\System32\bcmwltry.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\Explorer.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\stsystra.exe
C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe
C:\WINDOWS\system32\WLTRAY.exe
C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
C:\Program Files\ANI\ANIWZCS2 Service\WZCSLDR2.exe
C:\Program Files\D-Link\AirPlus G\AirGCFG.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_06\bin\jusched.exe
C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe
C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsui.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\Temp\wpv351255703227.exe
C:\WINDOWS\Temp\_ex-08.exe
C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1\56202015\56202015.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\restorer64_a.exe
C:\Program Files\Caplio Software\RGateLXP.exe
C:\Documents and Settings\LION BERNARD\restorer64_a.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.BIN
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\ANI\ANIWZCS2 Service\ANIWZCSdS.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsssvc.exe
C:\Program Files\Dell\NICCONFIGSVC\NICCONFIGSVC.exe
C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltuser.exe
C:\Documents and Settings\LION BERNARD\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\AQV3X87J\install_www--2067-mbamsetup[1].exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_06\bin\jucheck.exe
C:\WINDOWS\system32\cmd.exe

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» hosts


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32\LogFiles


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\LION BERNARD


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\LIONBE~1\LOCALS~1\Temp


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\LION BERNARD\Application Data


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\LIONBE~1\Favoris


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Components\0]
"Source"="About:Home"
"SubscribedURL"="About:Home"
"FriendlyName"="Ma page d'accueil"


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» o4Patch
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

o4Patch
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri



»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» IEDFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

IEDFix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri



»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Agent.OMZ.Fix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

Agent.OMZ.Fix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» VACFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

VACFix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» 404Fix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

404Fix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» AppInit_DLLs
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
"AppInit_DLLs"=""


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"Userinit"="C:\\WINDOWS\\system32\\userinit.exe,"

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» RK

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"System"=""

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS

Description: Carte réseau sans fil Mini-PCI 1370 de Dell - Miniport d'ordonnancement de paquets
DNS Server Search Order: 212.27.40.240
DNS Server Search Order: 212.27.40.241

HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{0FCDF3DC-11C4-4728-8FE8-FD9F5594DF5A}: DhcpNameServer=212.27.40.240 212.27.40.241
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{0FCDF3DC-11C4-4728-8FE8-FD9F5594DF5A}: DhcpNameServer=212.27.40.240 212.27.40.241
HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{0FCDF3DC-11C4-4728-8FE8-FD9F5594DF5A}: DhcpNameServer=212.27.40.240 212.27.40.241
HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=212.27.40.240 212.27.40.241
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=212.27.40.240 212.27.40.241
HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=212.27.40.240 212.27.40.241


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin



MERCIIII de m'aider si possible !


a tres vite j'espère !!

juju
A voir également:

7 réponses

Réponse 1 / 7
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
Re,


plusieurs infections ! ....


/!\ N'entreprends rien avec le PC sans mon autorisation et suis à la lettre les procédures qui vont suivre .
Prends bien connaisance de l'ensemble de ces procédures avant de te lancer .
Si tu as un quelconque prb n' hésite pas à m'en faire part ( évite les prises de décision hasardeuses ) .
Ne pas utiliser ce PC autrement que pour venir ici poursuivre la désinfection .



commence par ceci dans l'ordre :



1- Utilsation de l'outil ZHPFix :

> Lance ZHPFix depuis le raccouci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal ( qui est vierge ), copie/colle tout le texte qui se trouve ci-dessous
( et rien d'autre ! ) : 


C:\WINDOWS\Temp\wpv351255703227.exe
C:\WINDOWS\Temp\_ex-08.exe
C:\WINDOWS\system32\restorer64_a.exe
C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1\56202015\56202015.exe
C:\Documents and Settings\LION BERNARD\restorer64_a.exe
F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe rundll32.exe cpcp.cpo bef0regiiav
O4 - HKLM\..\Run: [sysgif32] C:\WINDOWS\Temp\wpv351255703227.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PromoReg] C:\WINDOWS\Temp\_ex-08.exe
O4 - HKLM\..\Run: [restorer64_a] C:\WINDOWS\system32\restorer64_a.exe
O4 - HKLM\..\Run: [56202015] C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1\56202015\56202015.exe
O4 - HKCU\..\Run: [restorer64_a] C:\Documents and Settings\LION BERNARD\restorer64_a.exe
O4 - Startup: zavupd32.exe
O44 - LFC:Last File Created 22/10/2009 - 10:59:46 ---A- C:\WINDOWS\System32\restorer64_a.exe
O44 - LFC:Last File Created 22/10/2009 - 11:00:15 ---A- C:\WINDOWS\System32\cpcp.cpo
O44 - LFC:Last File Created 22/10/2009 - 13:54:20 ---A- C:\WINDOWS\System32\tmp.reg
O44 - LFC:Last File Created 22/10/2009 - 13:54:20 ---A- C:\WINDOWS\System32\tmp.txt




Vérifie bien que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

* Puis clique sur le bouton [ OK ] .
> à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide . Ne touche plus à rien !

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!


* Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .

* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le !

Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )

Pense à réactiver tes défenses !...


==================


2- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...


2
Réponse 2 / 7
julie_05
 
re ,


je peux plus me connecter à internet sur mon pc infecté !

:-( :-( :-(

ya trop de virus !

comment je peux faire?

maintenant ya antivirus pro 2010 qui a apparu !

c'est foutu je le sens ... :-(
1
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
tu fais ceci comme je te l'ai demandé ,,, et vite !!!

> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14851705-au-secours-security-tool-ne-disparait-pas#3

0
julie_05 > sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité
 
je peux plus aller sur le net du pc infecté je suis sur mon pc portable la !

merci encore j'espère que ca va etre résolu ... croisons les doigts !

voila mon rapport :

ZHPFix v1.12.19 by Nicolas Coolman - Rapport de suppression du 22/10/2009 16:32:17
Fichier Registre :
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html


Processus mémoire :
C:\WINDOWS\Temp\wpv351255703227.exe => Supprimé et mis en quarantaine
C:\WINDOWS\Temp\_ex-08.exe => Supprimé et mis en quarantaine
C:\WINDOWS\system32\restorer64_a.exe => Supprimé et mis en quarantaine
C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1\56202015\56202015.exe => Supprimé et mis en quarantaine
C:\Documents and Settings\LION BERNARD\restorer64_a.exe => Supprimé et mis en quarantaine

Module mémoire :
(Néant)

Clé du Registre :
(Néant)

Valeur du Registre :
O4 - HKLM\..\Run: [sysgif32] C:\WINDOWS\Temp\wpv351255703227.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Run: [PromoReg] C:\WINDOWS\Temp\_ex-08.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Run: [restorer64_a] C:\WINDOWS\system32\restorer64_a.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Run: [56202015] C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1\56202015\56202015.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKCU\..\Run: [restorer64_a] C:\Documents and Settings\LION BERNARD\restorer64_a.exe => Valeur supprimée avec succès

Elément de données du Registre :
F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe rundll32.exe cpcp.cpo bef0regiiav => Donnée supprimée avec succès

Dossier :
(Néant)

Fichier :
c:\windows\temp\wpv351255703227.exe => Fichier absent
c:\windows\temp\_ex-08.exe => Fichier absent
c:\windows\system32\restorer64_a.exe => Fichier absent
c:\docume~1\alluse~1\applic~1\56202015\56202015.exe => Fichier absent
c:\documents and settings\lion bernard\restorer64_a.exe => Fichier absent
O4 - Startup: zavupd32.exe => Supprimé et mis en quarantaine
c:\windows\system32\cpcp.cpo => Supprimé et mis en quarantaine
c:\windows\system32\tmp.reg => Supprimé et mis en quarantaine
c:\windows\system32\tmp.txt => Supprimé et mis en quarantaine

Logiciel :
(Néant)

Script Registre :
(Néant)

Autre :
(Néant)


Récapitulatif :
Processus mémoire : 5
Module mémoire : 0
Clé du Registre : 0
Valeur du Registre : 5
Elément de données du Registre : 1
Dossier : 0
Fichier : 9
Logiciel : 0
Autre : 0


End of the scan
0
Brisingr > sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité
 
Bonjour,

J'aimerai que vous apportiez de l'attention à mon sujet.
J'ai beau suivre toutes les indication que vous avez écrites, avant l'ouverture de tel ou tel programme, Security Tool me met un message d'avertissement et me bloque l'accès à ces programmes.
J'ai essayé beaucoup de manipulation beaucoup de site et à chaque fois, je me retrouve coincé !
Je pense que cela doit être une forme évoluée du logiciel.

Merci d'avoir apporté une attention particulière à mon sujet et j'attend votre réponse avec impatience.
0
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463 > Brisingr
 
Brisingr,

Il serait préférable que tu fasses ton message personnel, cela rendra les postes plus compréhensibles et la réponse à ton problème sera plus efficace
Procède comme ceci :
*Clique sur ce lien -> https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7#ecrire

*Puis dans l'encadré, en dessous du "bonjour",expose clairement et précisément ton problème ...
Pour poster ta question sur le forum, tu n'as plus qu'à cliquer sur "Ajouter" ...
Patiente et un helper finira par te prendre en charge ;)

Bonne chance =)

A+
0
Réponse 3 / 7
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
Salut,


fait ceci pour avoir un diagnostique du PC :


Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

> double-clique sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider ( ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ) .

> Lance ZHPDiag depuis le raccourci du bureau .

> Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite .
( celui avec le tournevis )

Une liste apparait dans l'encadré principal > vérifie que toutes les lignes soient bien cochées sauf les 045 et 061 ( important ! ) .

> Puis clique sur le bouton de "la loupe" pour lancer le scan .


Laisses travailler l'outil ...


> Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu ...

Enregistres bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).

( Sinon le rapport sera en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag )

Puis ferme le programme ...


> rends toi ensuite sur ce site : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport que tu as sauvegardé .
Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....

0
Réponse 4 / 7
julie_05 Messages postés 2 Statut Membre
 
j'ai fait ce que tu m'as dit et voici le lien que j'ai obtenu en mettant mon rapport :


http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijoacwb7E.txt

...

merci
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 7
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
impec ...


refais un scan ZHPDiag comme je t'ai demandé et poste le nouveau rapport ( via Cijoint ) obtenu ....


0
Réponse 6 / 7
julie_05
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijYPgAQOY.txt
0
Réponse 7 / 7
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
bien ...


on va reprendre ainsi dans un premier temps :


1- Utilsation de l'outil ZHPFix :

> Lance ZHPFix depuis le raccouci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal ( qui est vierge ), copie/colle ce qui est en citation ci-dessous ( et rien d'autre ! ) : 


C:\Program Files\AntivirusPro_2010\AntivirusPro_2010.exe
C:\Documents and Settings\LION BERNARD\Application Data\seres.exe
C:\Documents and Settings\LION BERNARD\Application Data\svcst.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Antivirus Pro 2010] C:\Program Files\AntivirusPro_2010\AntivirusPro_2010.exe" /hide
O4 - HKCU\..\Run: [mserv] C:\Documents and Settings\LION BERNARD\Application Data\seres.exe
O4 - HKCU\..\Run: [svchost] C:\Documents and Settings\LION BERNARD\Application Data\svcst.exe
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\AntivirusPro_2010
O44 - LFC:Last File Created 22/10/2009 - 14:30:12 ---A- C:\WINDOWS\System32\_scui.cpl
O44 - LFC:Last File Created 22/10/2009 - 14:59:51 ---A- C:\WINDOWS\System32\awapur.sys
O44 - LFC:Last File Created 22/10/2009 - 14:59:51 ---A- C:\WINDOWS\ajuceve._sy
O44 - LFC:Last File Created 22/10/2009 - 14:59:51 ---A- C:\WINDOWS\azec.vbs
O44 - LFC:Last File Created 22/10/2009 - 14:59:51 ---A- C:\WINDOWS\ipenem.dat
O44 - LFC:Last File Created 22/10/2009 - 14:59:51 ---A- C:\WINDOWS\lujeka._sy
O44 - LFC:Last File Created 22/10/2009 - 14:59:51 ---A- C:\WINDOWS\muhiweji.bat
O44 - LFC:Last File Created 22/10/2009 - 14:59:51 ---A- C:\WINDOWS\yxudo.pif




Vérifie bien que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

* Puis clique sur le bouton [ OK ] .
> à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide . Ne touche plus à rien !

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!


* Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .

* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le !

Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )

Pense à réactiver tes défenses !...


======================


2- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...

Dis moi aussi si tu as récupéré ta connection internet ...


0
Jadou02
 
Bonjour , j'ai security tool sur mon ordi depuis hier impossible de l'enlever, je ne peux plus rien ouvrir a part mes documents ,mon fond d'ecran et tout noir , et quand je redemarre en mode sans echec , sa redemarre tout le temps sans s'arreter , internet ne marche pas donc je peux rien telecharger! Quelqu'un peut il m'aider ?? merci d'avance
0
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463 > Jadou02
 
Jadou02,


Il serait préférable que tu fasses ton message personnel, cela rendra les postes plus compréhensibles et la réponse à ton problème sera plus efficace
Procède comme ceci :
*Clique sur ce lien -> https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7#ecrire

*Puis dans l'encadré, en dessous du "bonjour",expose clairement et précisément ton problème ...
Pour poster ta question sur le forum, tu n'as plus qu'à cliquer sur "Ajouter" ...
Patiente et un helper finira par te prendre en charge ;)

Bonne chance =)

A+



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