Comment éradiquer MediaTicketsInstaller ? Résolu

Question

Bonjour,Je rencontre un problème avec un fichier récalcitrant.En effet, mon antivirus (BitDefender 8) détecte un fichier MediaTicketsInstaller.ocx infecté par un troyen. Il n'arrive ni à le désinfecter, ni à le déplacer en quarantaine.Chose curieuse Adware ne le détecte pas.Malgré un redémarrage en mode sans échec, un scan en ligne,  et plusieurs tentatives de suppression, le fichier réapparait toujours. idem pour un certain ounpck.exe qui se loge dans le répertoire Windows.Y aurait-il un moyen efficace de ce débarasser de ce troyen "boomerang" ?Merci d'avance pour votre aide.

balltrap34 · Answer

salutdemarre en mode sans echec et passe par l explorateur windows cherche le et suppr

scout16 · Answer

Merci de ta réponse rapide.Cependant, comme je l'ai précisé sur le message précédent, j'ai déjà redémarré en "mode sans échec" et tenté de supprimer le fichier. J'ai modifié ses attributs (il était en lecture seule et caché), j'ai même supprimé la clé qui lui est associé dans la base de registre.Rien n'y fait. Mon anti-virus le bloque et l'empêche de s'exécuter, impossible de m'en débarrasser.

balltrap34 · Answer

essai avec spybot     (ici)               http://www.florensac-chasse-trap.com/   section virus

scout16 · Answer

Autant pour moi. j'ai oublié de prééciser que j'ai aussi essayé Spybot qui, comme adaware, ne le détecte meme pas.

balltrap34 · Answer

okifait ceci HijackThis                         (ici)               http://www.florensac-chasse-trap.com/   section virus telecharge le et met le dans son propre dossier ex/c :hjclik sur do a systeme scan et save a logfileet copier coller le rapport

scout16 · Answer

Voici donc le hijack, je l'avais déja fait mais le fichier en question n'y apparait pas, cependant il est possible que quelque chose que je n'ai pas vu y soit présent :Logfile of HijackThis v1.99.0Scan saved at 11:12:26, on 1/05/2005Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)Running processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\Program Files\TGTSoft\StyleXP\StyleXPService.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\Program Files\TweakNow PowerPack\RAM_XP.exeC:\WINDOWS\System32undll32.exeC:\Program Files\Creative\SBLive\AudioHQ\AHQTBU.EXEC:\WINDOWS\System32\RunDLL32.exeC:\Program Files\Parallel Tasking\ptask.exeC:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdmcon.exeC:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdoesrv.exeC:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdnagent.exeC:\WINDOWS\System32\CTHELPER.EXEC:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\jusched.exeC:\WINDOWS\System32\ctfmon.exeC:\Documents and Settings\Stef.TEST.001\Application Data\lctb.exeC:\WINDOWS\System32\w?auboot.exeC:\WINDOWS\System32\dllhost.exeC:\Program Files\Diskeeper\DkService.exeC:\WINDOWS\System32
vsvc32.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exeC:\WINDOWS\System32\Fast.exeC:\Program Files\Softwin\BitDefender8\vsserv.exeC:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IMAPP.EXEC:\Program Files\Mozilla.org\Firebird\MozillaFirebird.exeC:\hijack\HijackThis.exeR1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://home.free.fr/R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = LiensR3 - URLSearchHook: (no name) - _{CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - (no file)O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dllO2 - BHO: (no name) - {9560B1D6-5845-23C0-1DF4-02E2E85471BD} - C:\WINDOWS\System32\cyap.dllO2 - BHO: (no name) - {9C691A33-7DDA-4C2F-BE4C-C176083F35CF} - (no file)O2 - BHO: IeCatch2 Class - {A5366673-E8CA-11D3-9CD9-0090271D075B} - C:\PROGRA~1\FLASHGET\jccatch.dllO3 - Toolbar: FlashGet Bar - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - C:\PROGRA~1\FLASHGET\fgiebar.dllO3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\system32\msdxm.ocxO4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installO4 - HKLM\..\Run: [RAM Idle Professional] C:\Program Files\TweakNow PowerPack\RAM_XP.exeO4 - HKLM\..\Run: [AudioHQU] C:\Program Files\Creative\SBLive\AudioHQ\AHQTBU.EXEO4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -kO4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RunDLL32.exe NvMCTray.dll,NvTaskbarInitO4 - HKLM\..\Run: [Parallel Tasking] C:\Program Files\Parallel Tasking\ptask.exeO4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdmcon.exeO4 - HKLM\..\Run: [BDOESRV] C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdoesrv.exeO4 - HKLM\..\Run: [BDNewsAgent] C:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdnagent.exeO4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartupO4 - HKLM\..\Run: [WINDVDPatch] CTHELPER.EXEO4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\WINDOWS\UpdReg.EXEO4 - HKLM\..\Run: [Jet Detection] "C:\Program Files\Creative\SBLive\PROGRAM\ADGJDet.exe"O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\jusched.exeO4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exeO4 - HKCU\..\Run: [Truu] C:\Documents and Settings\Stef.TEST.001\Application Data\lctb.exeO4 - HKCU\..\Run: [Nhzn] C:\WINDOWS\System32\w?auboot.exeO8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\PROGRA~1\INCRED~1\binesources\WebMenuImg.htmO8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000O8 - Extra context menu item: Tout télécharger en utilisant FlashGet - C:\Program Files\FlashGet\jc_all.htmO8 - Extra context menu item: Télécharger en utilisant FlashGet - C:\Program Files\FlashGet\jc_link.htmO9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin
pjpi150_02.dllO9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin
pjpi150_02.dllO9 - Extra button: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\PROGRA~1\FLASHGET\flashget.exeO9 - Extra 'Tools' menuitem: &FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\PROGRA~1\FLASHGET\flashget.exeO14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://home.free.fr/O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2004061001/housecall.trendmicro.com/housecall/xscan53.cabO16 - DPF: {80DD2229-B8E4-4C77-B72F-F22972D723EA} (AvxScanOnline Control) - http://www.bitdefender.com/scan/Msie/bitdefender.cabO17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{42961CC0-D9F2-4212-BD83-0E66E309BD49}: NameServer = 212.27.32.176,212.27.32.177O23 - Service: BitDefender Scan Server - Unknown - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exeO23 - Service: Diskeeper - Executive Software International, Inc. - C:\Program Files\Diskeeper\DkService.exeO23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique - Unknown - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exeO23 - Service: Journal des événements - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exeO23 - Service: DDE réseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32
etdde.exeO23 - Service: DSDM DDE réseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32
etdde.exeO23 - Service: NVIDIA Display Driver Service - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exeO23 - Service: Plug-and-Play - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exeO23 - Service: Sandra Data Service - SiSoftware - C:\Program Files\SiSoftware\SiSoftware Sandra Professionnel 2005\RpcDataSrv.exeO23 - Service: Sandra Service - SiSoftware - C:\Program Files\SiSoftware\SiSoftware Sandra Professionnel 2005\RpcSandraSrv.exeO23 - Service: Carte à puce - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exeO23 - Service: StyleXPService - Unknown - C:\Program Files\TGTSoft\StyleXP\StyleXPService.exeO23 - Service: Journaux et alertes de performance - Unknown - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exeO23 - Service: Cliché instantané de volume - Unknown - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exeO23 - Service: BitDefender Virus Shield - Unknown - C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\vsserv.exeO23 - Service: VNC Server - RealVNC Ltd. - C:\Program Files\RealVNC\WinVNC\WinVNC.exeO23 - Service: Carte de performance WMI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exeO23 - Service: BitDefender Communicator - Softwin - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe

balltrap34 · Answer

salutregarde dans ajout suppr de prog si tu trouve ceci et desinstalInstaFinderKimprime ceci pour ne rien oublier et tous fairetous faire dans l ordre imperativement-------------------------tous da bord telecharge ces programmes si tu ne les a pas et met les a jour mais ne les utilise pas encoreadaware (1)spyboot (2)       (ici)               http://www.florensac-chasse-trap.com/   section viruset aussi ceciCleanUp312.exe (3)----------------demarre en mode sans echecmode sans echec pour cela tu tapote la touche f8 des le debut de l allumage du pc sans t arreter une fenetre vas souvrir tute deplace avec les fleches du clavier sur demarreren mode sans echec une fois sur le bureau il ni auras pas toutes les couleurs et autres c est normal.si f8 ne marche pas utilise la touche f5------------------------- desactive ta restauration systeme pour ça tu fais clic droit sur poste de travail propriété tu clique sur onglet restauration système tu coche la case désactiver la restauration et applique ------------ assure toi de ceci Affiche tous les fichiers et dossiers : cliquer sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage Cocher afficher les dossiers cacher Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)" Décocher masquer les extensions dont le type est connu Puis fais «Ok» pour valider les changements. Et appliquer ----------------------vide tes fichiers temps et tempory internet file sur tous les utilisateur utilise ceci pour le faire http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/CleanUp312.exe   --------------------relance hijack coche ces lignes et  ensuite clik sur fixR3 - URLSearchHook: (no name) - _{CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - (no file) O2 - BHO: (no name) - {9560B1D6-5845-23C0-1DF4-02E2E85471BD} - C:\WINDOWS\System32\cyap.dll O2 - BHO: (no name) - {9C691A33-7DDA-4C2F-BE4C-C176083F35CF} - (no file) O4 - HKLM\..\Run: [Parallel Tasking] C:\Program Files\Parallel Tasking\ptask.exe O4 - HKCU\..\Run: [Truu] C:\Documents and Settings\Stef.TEST.001\Application Data\lctb.exe O4 - HKCU\..\Run: [Nhzn] C:\WINDOWS\System32\w?auboot.exe ----------------------recherche et suppr ceciattention seulement les fichiers C:\WINDOWS\System32\w?auboot.exe C:\Documents and Settings\Stef.TEST.001<==le dossierC:\Program Files\Parallel Tasking\ptask.exe  C:\WINDOWS\System32\cyap.dll ---------------passe  adaware et vire tous se qu il trouve    ---------- passe spy boot et vire tous se qu il trouvent-------------tu vide ta poubelle et tu redemarre en mode normal et refait un hijack et precise ou en sont tes soucis--

scout16 · Answer

Bonjour Balltrap34,J'ai suivi tes conseils et effectué les opérations que tu m'as recommandé.Les recherches que j'ai menées à partir des fichiers que tu m'as indiqué comme étant suspects m'ont permis d'établir que MediaTicketsInstaller est vraisemblablement généré par w?auboot.exe (que j'ai trouvé sur ma machine sous le nom de wuauboot.exe)La seule chose que je n'ai aps faite, c'est supprimer le dossier c:\Documents and settings\Stef.test.001, puisqu'il contient "mes documents" et correspond en fait à mon compte utilisateur.Je n'ai pas non plus trouvé cyap.dll, mais ça peut s'expliquer par le fait que j'avais un hijack puis un fix en mode sans échec.A priori, le problème semble résolu. Je joins néanmoins le log et posterai de nouveau dans deux jours pour confirmer que tout va bien et cloturer ce post.Merci encore pour ton intervention. Si tu fais aussi bien mouche au ball trap tu dois être un vrai pro !Logfile of HijackThis v1.99.0Scan saved at 11:33:46, on 2/05/2005Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)Running processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\Program Files\TGTSoft\StyleXP\StyleXPService.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\Program Files\TweakNow PowerPack\RAM_XP.exeC:\Program Files\Creative\SBLive\AudioHQ\AHQTBU.EXEC:\WINDOWS\System32\RunDLL32.exeC:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdmcon.exeC:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdoesrv.exeC:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdnagent.exeC:\WINDOWS\System32undll32.exeC:\WINDOWS\System32\CTHELPER.EXEC:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\jusched.exeC:\WINDOWS\System32\ctfmon.exeC:\WINDOWS\System32\dllhost.exeC:\Program Files\Diskeeper\DkService.exeC:\WINDOWS\System32
vsvc32.exeC:\WINDOWS\System32svp.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exeC:\WINDOWS\System32\Fast.exeC:\Program Files\Softwin\BitDefender8\vsserv.exeC:\WINDOWS\System32\wuauclt.exeC:\hijack\HijackThis.exeR1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://home.free.fr/R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = LiensO2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dllO2 - BHO: IeCatch2 Class - {A5366673-E8CA-11D3-9CD9-0090271D075B} - C:\PROGRA~1\FLASHGET\jccatch.dllO3 - Toolbar: FlashGet Bar - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - C:\PROGRA~1\FLASHGET\fgiebar.dllO3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\system32\msdxm.ocxO4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installO4 - HKLM\..\Run: [RAM Idle Professional] C:\Program Files\TweakNow PowerPack\RAM_XP.exeO4 - HKLM\..\Run: [AudioHQU] C:\Program Files\Creative\SBLive\AudioHQ\AHQTBU.EXEO4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -kO4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RunDLL32.exe NvMCTray.dll,NvTaskbarInitO4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdmcon.exeO4 - HKLM\..\Run: [BDOESRV] C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdoesrv.exeO4 - HKLM\..\Run: [BDNewsAgent] C:\progra~1\softwin\bitdef~1\bdnagent.exeO4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartupO4 - HKLM\..\Run: [WINDVDPatch] CTHELPER.EXEO4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\WINDOWS\UpdReg.EXEO4 - HKLM\..\Run: [Jet Detection] "C:\Program Files\Creative\SBLive\PROGRAM\ADGJDet.exe"O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\jusched.exeO4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exeO8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\PROGRA~1\INCRED~1\binesources\WebMenuImg.htmO8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000O8 - Extra context menu item: Tout télécharger en utilisant FlashGet - C:\Program Files\FlashGet\jc_all.htmO8 - Extra context menu item: Télécharger en utilisant FlashGet - C:\Program Files\FlashGet\jc_link.htmO9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin
pjpi150_02.dllO9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin
pjpi150_02.dllO9 - Extra button: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\PROGRA~1\FLASHGET\flashget.exeO9 - Extra 'Tools' menuitem: &FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\PROGRA~1\FLASHGET\flashget.exeO14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://home.free.fr/O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537/2004061001/housecall.trendmicro.com/housecall/xscan53.cabO16 - DPF: {80DD2229-B8E4-4C77-B72F-F22972D723EA} (AvxScanOnline Control) - http://www.bitdefender.com/scan/Msie/bitdefender.cabO17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{42961CC0-D9F2-4212-BD83-0E66E309BD49}: NameServer = 212.27.32.176,212.27.32.177O23 - Service: BitDefender Scan Server - Unknown - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exeO23 - Service: Diskeeper - Executive Software International, Inc. - C:\Program Files\Diskeeper\DkService.exeO23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique - Unknown - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exeO23 - Service: Journal des événements - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exeO23 - Service: DDE réseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32
etdde.exeO23 - Service: DSDM DDE réseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32
etdde.exeO23 - Service: NVIDIA Display Driver Service - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32
vsvc32.exeO23 - Service: Plug-and-Play - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exeO23 - Service: Sandra Data Service - SiSoftware - C:\Program Files\SiSoftware\SiSoftware Sandra Professionnel 2005\RpcDataSrv.exeO23 - Service: Sandra Service - SiSoftware - C:\Program Files\SiSoftware\SiSoftware Sandra Professionnel 2005\RpcSandraSrv.exeO23 - Service: Carte à puce - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exeO23 - Service: StyleXPService - Unknown - C:\Program Files\TGTSoft\StyleXP\StyleXPService.exeO23 - Service: Journaux et alertes de performance - Unknown - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exeO23 - Service: Cliché instantané de volume - Unknown - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exeO23 - Service: BitDefender Virus Shield - Unknown - C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\vsserv.exeO23 - Service: VNC Server - RealVNC Ltd. - C:\Program Files\RealVNC\WinVNC\WinVNC.exeO23 - Service: Carte de performance WMI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exeO23 - Service: BitDefender Communicator - Softwin - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender

scout16 · Answer

Apparemment ta solution était la bonne. pas de nouvelles alertes depuis. l semble donc que mon PC soit débarassé de la vilaine bebette.Je conseille donc aux personnes confrontées au même problème de suivre la procédure mentionnée ci-dessus.Encore merci à toi et félicitations : dégommer un spyware à plusieurs kilomètres de distance c'est bien plus fort qu'atteindre une assiette en terre cuite !

Comment éradiquer MediaTicketsInstaller ?

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