Souci d'imprimante

Résolu
la poyaude Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
la poyaude Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

tout récemment, je viens d'installer (pour une deuxième fois)Vista sur mon P.C.

Mon imprimante, HP PSC 5OO tout en un, date de plusieurs années, mais fontionne parfaitement.

Précédemment j'avais déjà vista, (pour une première fois)et cette même imprimante fonctionnait avec.

Maintenant, pour une histoire de cordon, rien ne passe.

L'ancien cordon se branchait avec une fiche à broches . Pour cette nouvelle installation, il me faut un cordon USB qui relierait l'ordinateur à cette imprimante......."ancienne"! Comment faire, et où trouver ce qui corrrespond, quitte à modifier le cordon existant avec un adaptateur ?

J'ai contacté HP qui m'a renvoyé à un N° téléphone ...........qui devait m'envoyer un message????? et rien ...

Quelqu'un a peut être déjà connu ce souci....

Merci de m'aider

8 réponses

Mayle7294 Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
Commence par rechercher tout les drivers possible pour ton imprimante et installes les...
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sorcierblanc Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   458
 
Bonjour,
je suppose que l'imprimante a un port parallèle,mais l'ordi doit aussi en avoir un alors où est le problème?
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Mayle7294 Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
Salut, je pense que justement, là est sa question lol ;-)
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sorcierblanc Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   458
 
Ce n'est pas en réinstallant vista que sa prise parallèle se transforme en usb? Elle doit toujours exister,sauf s'il a manipulé le bios?
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sorcierblanc Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   458
 
Il n'a pas spécifié s'il a aussi changé de boitier?
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la poyaude Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
bonjour,

vous vous parlez entre vous, en "langage informatique" complètement inconnu pour moi : ce n'est pas mon truc ...

Je n'ai changé le boitier....je n'ai pas manipulé le Bios.

Vista était installé d'orignine avec le nouvel ordi.

Il fonctionne bien,

La seule chose que ne peux pas faire c'est relier l'ordi à l'imprimante (le CD d'installation que j'ai depuis l'achat de cette imprimante est limité à XP Pro, et n'accepte pas vista....Voilà !

Si vous voulez me dépanner, merci de me parler le moins techniquement possible, si c'est faisable ....


Merci
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Mayle7294 Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
AH ok, tu n'as plus " les 2 raccords que tu avais avant" ? c'est en changeant ton boitier ? Dans ce cas va dans un mag' et explique ton problème de cable, il doivent pouvoir te trouver ca vite fais... Ok, sa existe ,j'ai vérifié, je site: Pin Câble Convertisseur USB ...Y'a plus ka ;-)
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la poyaude Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
merci,


j'essaye sur le site, dans la journée, et aussi dans un magasin d'informatique


Je vous tiens au courant


Bonne journée
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Mayle7294 Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
Prend quand même ton cable avec toi !! Pour être certain de se qu'ils doivent te donner, surtout si tu es " débutant" lol...
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la poyaude Messages postés 142 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Merci pour tes conseils, mais finalement j'ai acheté une HP tout en un : mon ancienne n'aurait peut être pas bien fonctionné normalement. dans le doute ......


merci encore et peut être à une prochaine fois
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sorcierblanc Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   458
 
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sorcierblanc Messages postés 3190 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   458
 
ou celà :

https://www.pearl.fr/article/PE56/carte-controleur-pci-2-serie-1-parallele-delock

à enficher sur un port pci,permet d'utiliser directement l'ancien câble.
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