Souci d'imprimante
Résolu
la poyaude
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la poyaude Messages postés 139 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
tout récemment, je viens d'installer (pour une deuxième fois)Vista sur mon P.C.
Mon imprimante, HP PSC 5OO tout en un, date de plusieurs années, mais fontionne parfaitement.
Précédemment j'avais déjà vista, (pour une première fois)et cette même imprimante fonctionnait avec.
Maintenant, pour une histoire de cordon, rien ne passe.
L'ancien cordon se branchait avec une fiche à broches . Pour cette nouvelle installation, il me faut un cordon USB qui relierait l'ordinateur à cette imprimante......."ancienne"! Comment faire, et où trouver ce qui corrrespond, quitte à modifier le cordon existant avec un adaptateur ?
J'ai contacté HP qui m'a renvoyé à un N° téléphone ...........qui devait m'envoyer un message????? et rien ...
Quelqu'un a peut être déjà connu ce souci....
Merci de m'aider
tout récemment, je viens d'installer (pour une deuxième fois)Vista sur mon P.C.
Mon imprimante, HP PSC 5OO tout en un, date de plusieurs années, mais fontionne parfaitement.
Précédemment j'avais déjà vista, (pour une première fois)et cette même imprimante fonctionnait avec.
Maintenant, pour une histoire de cordon, rien ne passe.
L'ancien cordon se branchait avec une fiche à broches . Pour cette nouvelle installation, il me faut un cordon USB qui relierait l'ordinateur à cette imprimante......."ancienne"! Comment faire, et où trouver ce qui corrrespond, quitte à modifier le cordon existant avec un adaptateur ?
J'ai contacté HP qui m'a renvoyé à un N° téléphone ...........qui devait m'envoyer un message????? et rien ...
Quelqu'un a peut être déjà connu ce souci....
Merci de m'aider
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
8 réponses
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Commence par rechercher tout les drivers possible pour ton imprimante et installes les...
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Bonjour,
je suppose que l'imprimante a un port parallèle,mais l'ordi doit aussi en avoir un alors où est le problème? -
Ce n'est pas en réinstallant vista que sa prise parallèle se transforme en usb? Elle doit toujours exister,sauf s'il a manipulé le bios?
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Il n'a pas spécifié s'il a aussi changé de boitier?
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bonjour,
vous vous parlez entre vous, en "langage informatique" complètement inconnu pour moi : ce n'est pas mon truc ...
Je n'ai changé le boitier....je n'ai pas manipulé le Bios.
Vista était installé d'orignine avec le nouvel ordi.
Il fonctionne bien,
La seule chose que ne peux pas faire c'est relier l'ordi à l'imprimante (le CD d'installation que j'ai depuis l'achat de cette imprimante est limité à XP Pro, et n'accepte pas vista....Voilà !
Si vous voulez me dépanner, merci de me parler le moins techniquement possible, si c'est faisable ....
Merci
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AH ok, tu n'as plus " les 2 raccords que tu avais avant" ? c'est en changeant ton boitier ? Dans ce cas va dans un mag' et explique ton problème de cable, il doivent pouvoir te trouver ca vite fais... Ok, sa existe ,j'ai vérifié, je site: Pin Câble Convertisseur USB ...Y'a plus ka ;-)
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Prend quand même ton cable avec toi !! Pour être certain de se qu'ils doivent te donner, surtout si tu es " débutant" lol...
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ou celà :
https://www.pearl.fr/article/PE56/carte-controleur-pci-2-serie-1-parallele-delock
à enficher sur un port pci,permet d'utiliser directement l'ancien câble.
