Probleme lecteur cd dvd

Bonjour,
j ai besoin d une aide
cela fait 3 jours que j essaie mais sans succés
j ai fait tous les forums et essayer pleins de choses

voilà mon poblème
j ai un portable acer sous vista avec un lecteur hitachi
-il ne lit plus aucun dvd et cd
-il n est plus reconnu pas les logiciel de gravure (img burn, nero...)
-il n est pas en code erreur dans le gestionnaire de péripherique
-il a disparu du panneau ordinateur je n'y trouve que C et D

ce que j ai déjà fait :

-installé le lien "cd disparu" sans succés après redemarrage
-j ai desinstallé le lecteur qui a été reconnu au redemarrage de l ordi sans succés
-desinstallé nero
-supprimer les clés de registres upperfilter et lowerfilter sans succés car au redemarrage vista veux absolument réparer et me fait une sauvegarde de registre

si quelqu un peux m aider ca serait gentil

merci gin