Imprimante qui n'imprime plus

crystal31120 -  
 crystal31120 -
Bonjour,
voilà j'ai un problème avec mon imprimante DX4250. je peux scanner, photocopier mais je ne peux pas imprimer de fichier word ou autres.
Un message m'indique que le spouleur d'impression est en cause j'ignore totalement ce que c'est .

si quelqu'un peut m'apporter de l'aide d'avance je le remercie
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

2 réponses

  1.
    maverickz Messages postés 50 Statut Membre 18
     
    Bonsoir,

    Si c'est réellement le "spooler" d'impression qui pose problème

    Démarrer -> Exécuter => net stop spooler => OK
    Démarrer -> Exécuter => net start spooler => OK
    0
  2. crystal31120
     
    merci beaucoup pour ton aide tt est revenu à la normal
    0

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