Probleme avec mon modem

Bonjour, j'ai 1 problem avec mon modem jarive pas a l'instaler ezt window narive pas a le detcter je peu pâs me connecter a internet ni faire la numérotation aider moi svp
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

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  1. bonjour , quel type de modem ( box ? ) , quel fournisseur , quels raccordements . il faudrait etre un peut plus precis ..