Pas d'impression avec epson stylus sx400

Bonjour,
Je viens d'acheter une imprimante espon stylus sx400 mais je n'arrive pas à imprimer alors que le scan fonctionne ainsi que le mode copie !! Un message s'affiche "erreur de communication veuillez vérifier la connection". J'ai désinstaller et réinstaller plusieurs fois l'imprimante, changer les cables usb ... rien n'y fait !
Je n'ai pas la stylus sx400 wifi , c'est celle avec les cables !!!
J'ai un pc portable parckard bell easy note avec vista !!
Aidez moi s'il vous plait car je suis prete a la ramener là où je l'ai acheté, car étant novice en informatique, cela me dépasse.
Merci de votre aide.