Installation Epson stylus SX 400

Fermé

Cd
Epson

crucho86 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 13 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2020 - 13 févr. 2020 à 12:04
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 15 févr. 2020 à 17:12

Bonjour,

Je voudrais installer une imprimante EPSON stylus SX400 sur mon ordinateur-portable- HP sur Windows 10.
N'étant pas un expert en informatique (j'ai 65 ans) j'aimerais un pas à pas pour l'installation

Milles merci pour ceux qui m'aideront

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8 réponses

Réponse 1 / 8

T3chN0g3n Messages postés 4970 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 1 095
13 févr. 2020 à 12:16

Bonjour,

- Dans le menu démarrer chercher "imprimantes et scanners"
Cliquez ensuite sur "Ajouter une imprimante ou un scanner" (Assurez vous que l'imprimante est bien allumée)
- Laissez Windows chercher, l'imprimante devrait apparaître dans la liste, il suffit ensuite de cliquer dessus et de faire "Ajouter l'appareil"

(Dans certains cas Windows ne trouve pas l'imprimante, il faut alors cliquer sur "Je ne trouve pas l'imprimante recherchée dans la liste" et laisser la première option cochée)

Cordialement.

crucho86 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 13 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2020
13 févr. 2020 à 13:27

Merci pour votre réponse.
Windows ne trouve pas l'imprimante….Je clique sur "je ne trouve pas l'imprimante……" et la réponse="aucune imprimante n'a été trouvée"
Que faire ???
Pour info l'imprimante est branchée sur un port USB de l'ordi portable et est branchée électriquement….C'est tout ce qu'il y a à faire??

T3chN0g3n Messages postés 4970 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 1 095 > crucho86 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 13 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2020
Modifié le 13 févr. 2020 à 14:08

Ont va essayer autre chose, installez manuellement le pilote (daté du 06-Oct-2016) et recommencez la manipulation pour ajouter l'imprimante. Si ça ne fonctionne toujours pas essayez le "Epson Software Updater"

Lien pour télécharger le pilote:
https://download.epson-europe.com/pub/download/6257/epson625764eu.exe
Et le logiciel Espon software updater:
https://download.epson-europe.com/pub/download/6332/epson633284eu.exe

crucho86 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 13 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2020 > T3chN0g3n Messages postés 4970 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024
14 févr. 2020 à 16:48

Bonjour
tout d'abord merci pour vos messages
J'ai téléchargé le 1er pilote = rien , donc j'ai téléchargé le 2éme.puis continuer l'installation comme vous me le conseillez.
Lorsque je demande l'impression d'une page test j'ai le message Erreur-impression en cours.
Elle reste en liste d'attente et plus rien…..Je désespère et ne sait que faire
Cordialement,

Réponse 3 / 8

crucho86 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 13 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2020
14 févr. 2020 à 18:20

Bonjour glg29
Oui elle était raccordée via câble USB et j'avais fait une tentative avant l'installation du pilote

Kenavo

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
Modifié le 14 févr. 2020 à 19:04

Il est préconisé d'installer le pilote préalablement à la connexion au pc.
Si tu rencontres des difficultés il serait souhaitable de reprendre la procédure d'installation de cette imprimante.
Auparavant, je te conseille, afin d'éviter un conflit entre une ancienne installation et celle que tu vas entreprendre, d'éliminer toutes traces de cette imprimante du pc, tu dois faire comme si elle n'avait jamais existé.
Ensuite tu la déconnectes de l'ordinateur puis tu redémarres ce dernier.
C'est seulement à ce moment que tu vas télécharger le pilote et lancer l'installation. Le pilote passé par T3chN0g3n est bien le bon (premier).
Lors de la procédure tu seras amené à choisir la manière de connecter l'imprimante au pc, c'est à ce moment là que ça se décide.
Kenavo ar wech all

Réponse 4 / 8

Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
14 févr. 2020 à 19:11

Bonjour.

Pas jeune cette imprimante. . . . J' avais (jusqu' au 10 /2019) la SX 415 (année 2011) et donc de la série 400. Cela ne va pas être facile de tenir en stabilité cette imprimante avec Windows 10. Raison un peu pour laquelle je l'ai échangé par une nouvelle = Canon TR 7550

Ce n'est là qu'un avis . . . A +

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
14 févr. 2020 à 19:23

Bonsoir Jojolaguitare,
Je partage ton avis mais je pense quand même qu'il doit y avoir moyen de gérer, la mienne se situe autour de 2009 et fonctionne très bien, seul point noir, les cartouches qu'elle a tendance à "avaler" trop facilement !
@+ et bonne soirée.

Réponse 5 / 8

crucho86 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 13 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2020
15 févr. 2020 à 11:22

Bonjour à tous
Merci pour ces messages et ses solutions...
En effet je viens enfin de réussir l'installation de mon imprimante et presque tout fonctionne ... En effet sur mon ancien PC j'avais la fonction Scanner avec cette imprimante EPSON STYLUS SX400 séries, est-ce que et si oui, comment puis je récupérer cette fonction sur mon PC portable (pour rappel sous Windows 10)
En vous remerciant encore
Bonne journée

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
15 févr. 2020 à 11:38

Bonjour crucho86,
Tu télécharges et installes le pilote suivant, epson630619eu.exe, et ça devrait fonctionner.
Au cas où, tu disposes d'un programme pour le scanner dans Windows 10, tu cliques sur Démarrer en bas à gauche dans la barre des tâches, et dans la liste des programmes tu recherches Scanneur, tu cliques droit dessus et tu sélectionnes Plus puis Épingler à la barre des tâches, il suffira de cliquer dessus pour démarrer le scanner. Ceci si le pilote ci-dessus ne fonctionne pas.
@+

Réponse 6 / 8

crucho86 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 13 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2020
15 févr. 2020 à 13:06

Bonjour glg29

je clique sur epson630619eu.exe puis sur exécuter………. et il ne passe rien....?
Ta 2éme solution pas de programme Scanneur
à+

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
15 févr. 2020 à 13:59

Concernant la deuxième solution, si tu n'as pas Scanneur dans les programmes tu n'es probablement pas sous Windows 10 !!!
Si c’était le cas, je ne vois pas pourquoi le Scanneur s'afficherait chez moi et pas chez toi !!!
@+

Réponse 8 / 8

crucho86 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 13 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2020
15 févr. 2020 à 17:02

Merci jojolaguitare,
en effet avec ta proposition c'est OK (tu connais la musique jojo !!!!) Excuse elle était trop facile celle là mais je suis tellement content que ça fonctionne.
Merci encore à T3chN0g3n et glg29 pour votre participation et votre patience.
Je me sens un peu moins "blaireau"....
Bonne soirée et bon WE
Amicalement,

Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
Modifié le 15 févr. 2020 à 17:20

Mais de rien ! ... Content que ce problème soit résolu ! Nous sommes là pour aider ou s'entraider.

NB : Bonjour à glg dont j'ai omis de saluer.

Modification du message : glg a raison ==> nous sommes tous contents pour toi.

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
Modifié le 15 févr. 2020 à 17:14

Tout est rentré dans l'ordre, on est tous contents pour toi, bonne continuation et tu repasses par là s'il y a soucis, si on sait on aidera !!!
Si tu estimes avoir eu réponses à ta question, tu mets ton sujet en Résolu, s'il te plait, ICI.
Hello Jojolaguitare, t'inquiètes tout va bien, bon week-end et à plus.
@+

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