Installation Epson stylus SX 400

crucho86 Messages postés 7 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je voudrais installer une imprimante EPSON stylus SX400 sur mon ordinateur-portable- HP sur Windows 10.
N'étant pas un expert en informatique (j'ai 65 ans) j'aimerais un pas à pas pour l'installation

Milles merci pour ceux qui m'aideront

8 réponses

  1. T3chN0g3n Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 217
     
    Bonjour,

    - Dans le menu démarrer chercher "imprimantes et scanners"
    Cliquez ensuite sur "Ajouter une imprimante ou un scanner" (Assurez vous que l'imprimante est bien allumée)
    - Laissez Windows chercher, l'imprimante devrait apparaître dans la liste, il suffit ensuite de cliquer dessus et de faire "Ajouter l'appareil"

    (Dans certains cas Windows ne trouve pas l'imprimante, il faut alors cliquer sur "Je ne trouve pas l'imprimante recherchée dans la liste" et laisser la première option cochée)

    Cordialement.
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    1. crucho86 Messages postés 7 Statut Membre
       
      Merci pour votre réponse.
      Windows ne trouve pas l'imprimante….Je clique sur "je ne trouve pas l'imprimante……" et la réponse="aucune imprimante n'a été trouvée"
      Que faire ???
      Pour info l'imprimante est branchée sur un port USB de l'ordi portable et est branchée électriquement….C'est tout ce qu'il y a à faire??
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      1. T3chN0g3n Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 217 > crucho86 Messages postés 7 Statut Membre
         
        Ont va essayer autre chose, installez manuellement le pilote (daté du 06-Oct-2016) et recommencez la manipulation pour ajouter l'imprimante. Si ça ne fonctionne toujours pas essayez le "Epson Software Updater"

        Lien pour télécharger le pilote:
        https://download.epson-europe.com/pub/download/6257/epson625764eu.exe
        Et le logiciel Espon software updater:
        https://download.epson-europe.com/pub/download/6332/epson633284eu.exe
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      2. crucho86 Messages postés 7 Statut Membre > T3chN0g3n Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bonjour
        tout d'abord merci pour vos messages
        J'ai téléchargé le 1er pilote = rien , donc j'ai téléchargé le 2éme.puis continuer l'installation comme vous me le conseillez.
        Lorsque je demande l'impression d'une page test j'ai le message Erreur-impression en cours.
        Elle reste en liste d'attente et plus rien…..Je désespère et ne sait que faire
        Cordialement,
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