Imprimante neuve qui n'imprime pas

Non.
La seule page qu'elle veut bien imprimer c'est lors de l'alignement des couleurs. Par contre la page de test ne s'imprime pas.

Merci,
je l'ai installé avec l'aide du CD. Je vais suivre vos instructions mais je ne sais sur quel site télécharger les drivers?

Encore merci.
Je ne m'y connais pas trop en informatique mais pilote et driver ce doit être la même chose? Car j'ai fait une mise à jour des pilotes, et Vista me dit que"le meilleur pilote logiciel pour votre périphérique est déjà installé" " Windows à déterminé que le pilote logiciel de votre périphérique est à jour". Du coup, je me pose la question si ça vaut vraiment le coup de télécharger les drivers?

Me revoilà!
j'ai suivi les instructions (à savoir l'installation par le net et changé de port) et elle ne veut toujours rien savoir. Malheureusement je n'ai pas d'autre pc à ma disposition. Je vais continué à cherché et si je ne trouve pas je vais la rapporter au magasin. En attendant si vous avez d'autres propositions je reste preneur.
Merci.

Oui il n'y a pas de soucis je communiquerai le problème une fois qu'il sera détecté, encore merci de m'avoir guidé. Mais je me demande réellement si ce n'est pas un problème de câble car dans la fenêtre des impressions en cours sous la rubrique "port" est écrit "USB001" et j'ai réussi à trouvé l'emballage du câble que le vendeur ma conseillé qui est USB2. D'autant plus qu'en parcourant les forums un internaute avait pratiquement le même problème " Imprimante qui n'imprime pas et pourtant ... - le pc dit que tout est ok" et il s'est avéré que la cause était le câble.
Qu'en pensez vous?

Oui ma clé USB fonctionne. Je vais encore cherché et si je ne trouve rien j'irai voir le vendeur demain.
Cordialement.

merci beaucoup je viens d'avoirlemême soucis et maintenant tout roule!!

ça fait du bien de trouver de réponses...

merci beaucoup du conseil!!^^