Pb boitier multimedia

Bonjour,
voila mon probleme :

mon boitier multimedia de marque hmb ne lit plus mes films, photos et musiques sur ma télé depuis que j'y ai mis une vidéo, pourtant l'écran d'initialisation et d'acceuil apparait. seuls sont détectés et affichés les fichiers logiciels destinés , je suppose, à la lecture
pourtant tous mes fichiers multimedias apparaissent lorsque je me connecte sur l'ordi
j'ai alors fait une recherche avec deux antivirus différent (kapersky et pccillin) mais n'obtient aucun résultats...
je suis perdu, je fais pitié, je demande pardon...
d'avance merci à tous