User32.dll introuvable

Bonjour,
après démarrage de xp une page bleu affiche ce message : USER32.dll est introuvable .la réinstallation de cette application peut corriger ce problème .
j'ai essayer de mettre le CD dans le lecteur est avec mode sans échec mais il ne lis pas le CD la page bleu qui s'affiche encore .
y'a t il une solution ? merci
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.3

4 réponses

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  1. Bonjour,
    Note ABSOLUMENT tout ce qu'il y a de marqué sur l'écran bleu et poste-le.
    1. il n'y a pas autre chose que le message que j'ai écrit
  2. bonsoir
    pour que ton cd soit opérationnel , tu doit mettre ton cd dans ton lecteur et redémarrer ton pc
    et appuyer sur la touche Esc ou F1 et booter sur CD/ROM et entrée .
    et suivre les instructions , il va charger tes fichiers et tes pilotes ,
    une foi que tu arrive sur les trois choix ,
    Installer Windows , Réparrer , ou appuyer sur la touche F3 ,tu ne va pas plus loin .
    tu appuie sur la touche F3
    tu va revenir au départ et vois ce que fait ton pc .
    1. la touche Esc ou F1 ne donne rien après le roulement de xp c'est la page bleu qui revient
      1. essaie démarrage et la touche F10 ;
        1. BONJOUR
          Voila j'ai essayer mais il ne lis pas le CD