Ma session a disparue

Bonjour,

lorsque j'ai allumé mon ordinateur, ma session avait disparue. Celle des enfants était encore là. Mais la mienne s'est allumée comme si l'ordi était neuf !
dans "rechercher" j'ai pu retrouver, heureusement ! mes documents et photos. Mais j'aimerais récupérer mes adresses voir mes mails. Je me retrouve sans mes contacts et suis bien embêtée. J'ai réinstallé incredimail mais il a repris à 0. Mon époux cherche du travail et nous avions reçu des mails.....

D'où est venu ce pb ? Bug ou virus ? D'avance merci de votre réponse......