Pilote imprimante Epson DX3850 récalcitrant

Bonjour,
Après un plantage et le gangemant de mon disque dur mon imprimanre EPSON STYLUS DX3850 refuse de redémarer le scan et OK mais le pilote ne veux pas instaler l'imprimante et pourtant il reconner bien le périphérique , j'ai tout éssayé , je cherche quelqu'un qui puisse me donner des imformation sur le ou les moyens d'obtenir un autre CD d'installation . Le SAV ne comprennent pas le PB et je n'arrive pas à avoir la boutique EPSON .