Problème controlleur ethernet

Résolu
Folleduvent Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Ayant reformaté mon ordinateur DELL Inspiron 510m hier, il apparait dans le gestionnaire des périphériques un problème de driver avec mon controlleur ethernet (on peut voir un point d'interrogation jaune).

J'ai déjà essayé de me reférerer à la page du constructeur DELL mais les pilotes proposés sont impossibles à installer (ils apparaissent sous forme d'applications impossibles à ouvrir pour aucun de mes ordinateurs).

J'ai également tenté de désinstaller mon controlleur ethernet, de réinstaller le driver de la carte mère et de la carte réseau mais sans succès également.

Je compte sur votre aide précieuse rapidement, voici les caractéristiques de mon pc :

Ordinateur:
Type de système PC à interface de configuration et d'énergie avancée (ACPI) (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)


Carte mère:
Type de processeur Mobile Intel Pentium M 725, 1600 MHz (16 x 100)
Nom de la carte mère Dell Inspiron 510m
Chipset de la carte mère Intel Montara-GM+ i855GME
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: ProMos/Mosel Vitelic V826632B24SATG-C0 256 Mo PC2700 DDR SDRAM (2.5-3-3-7 @ 166 MHz) (2.0-3-3-6 @ 133 MHz)
DIMM2: ProMos/Mosel Vitelic V826632B24SATG-C0 [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Phoenix (01/28/05)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo Intel(R) 82852/82855 GM/GME Graphics Controller (64 Mo)
Carte vidéo Intel(R) 82852/82855 GM/GME Graphics Controller (64 Mo)
Accélérateur 3D Intel Extreme Graphics 2
Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB]
Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB]
Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB]

Multimédia:
Carte audio SigmaTel STAC9752/53 @ Intel 82801DBM ICH4-M - AC'97 Audio Controller [A-1]

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 82801DBM Ultra ATA Storage Controller - 24CA
Disque dur FUJITSU MHV2080AH (80 Go, 5400 RPM, Ultra-ATA/100)
Lecteur optique HL-DT-ST CDRW/DVD GCC4244 (DVD:8x, CD:24x/24x/24x DVD-ROM/CD-RW)
État des disques durs SMART OK


Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris compatible PS/2

Réseau:
Carte réseau Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection (192. [ TRIAL VERSION ])
Modem Conexant D480 MDC V.9x Modem

Périphériques:
Contrôleur FireWire Texas Instruments PCI4510 IEEE-1394 Controller (PHY: TI TSB41AB1/2)
Contrôleur USB1 Intel 82801DBM ICH4-M - USB Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801DBM ICH4-M - USB Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801DBM ICH4-M - USB Controller [A-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801DBM ICH4-M - Enhanced USB2 Controller [A-1]
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

DMI:
Distributeur du BIOS Dell Inc.
Version du BIOS A09
Fabricant du système Dell Inc.
Nom du système Inspiron 510m
Version du système
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Dell Inc.
Nom de la carte mère 0H1908
Version de la carte mère
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Dell Inc.
Version du châssis
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Portable

11 réponses

gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
bonjour

il doit être en format zip chez dell, donc tu le dézippe et ensuite tu aura acces au driver
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Folleduvent Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je ne trouve pas comment faire
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Folleduvent Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je ne trouve pas comment faire
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
installe ca : http://support.euro.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=fr&l=fr&s=gen&releaseid=R143355&SystemID=INS_PNT_PM_510M&servicetag=&os=WW1&osl=fr&deviceid=3355&devlib=0&typecnt=0&vercnt=20&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=5&fileid=191429

pris ici : http://support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=fr&l=fr&s=gen&ServiceTag=&SystemID=INS_PNT_PM_510M&os=WW1&osl=fr&catid=&impid=
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Folleduvent Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Justement c'est le genre de programme que je n'arrive pas à ouvrir..
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
1. Cliquez sur Télécharger maintenant pour télécharger le fichier.
2. Lorsque la fenêtre de téléchargement de fichier apparaît, cliquez sur Enregistrer le programme sur le disque (les utilisateurs de Windows XP doivent cliquer sur Enregistrer), puis cliquez sur OK. La fenêtre Enregistrer dans : s'affiche.
3. Dans le champ Enregistrer dans :, cliquez sur la flèche vers le bas, sélectionnez Bureau, puis cliquez sur Enregistrer. Le fichier se télécharge sur votre bureau.
4. Si la boîte de dialogue Téléchargement terminé s'affiche, cliquez sur Fermer. L'icône du fichier apparaît sur votre bureau.

Installation

1. Double-cliquez sur la nouvelle icône apparaissant sur votre bureau. Elle porte par exemple le nom « R12345.EXE ».
2. La fenêtre d'extraction automatique apparaît et vous invite à extraire ou décompresser le fichier vers C:\DELL\DRIVERS\R12345.EXE. (Exemple de chemin). Notez bien ce chemin de façon à pouvoir retrouver le fichier exécutable (par exemple « Setup.exe ») ultérieurement.
3. La fenêtre du programme d'extraction automatique apparaît.
4. Cliquez sur OK.
5. Une fois l'extraction du fichier terminée, fermez la fenêtre du programme d'extraction automatique si celle-ci est toujours ouverte.
6. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Exécuter.
7. Entrez C:\DELL\DRIVERS\R12345 dans le champ Ouvrir, puis cliquez sur OK.
8. Suivez les instructions d'installation à l'écran.
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Folleduvent Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai réussi à récupérer le driver:)
Je l'installe et je te tiens au courent
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Folleduvent Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je viens d'installer le driver et rien y fait, il y a toujours un point d'interrogation jaune dans le gestionnaire de périphériques:(:(:(
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
je crois que c'est de ma faute, j'ai pas donné le bon lien, ton pilote doit être celui ci : http://support.euro.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=fr&l=fr&s=gen&releaseid=R155386&SystemID=INS_PNT_PM_510M&servicetag=&os=WW1&osl=fr&deviceid=8274&devlib=0&typecnt=0&vercnt=8&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=5&fileid=207280

et pour le wifi, il fonctionne ?
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Folleduvent Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai réussi à installer le controleur ethernet en reformatant mon pc avec un autre CD XP dont je possède la licence.
Après avoir installé divers drivers ça fonctionne enfin.
Merci à tous pour votre aide!
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
ok, tant mieux
a+ :)
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