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2 réponses
Bonsoir,
Moi aussi j'ai eu le même tour, fin juillet et fin août.
J'ai adressé un mail à ma banque qui m'a répondu rapidement. Elle s'est assurée, d'après mes dires, que je n'avais pas pris d'abonnement auprès de "Machin-loisirs", que je ne connais pas, comme vous, je pense.
Il faut, par contre, comme c'est un prélèvement fait d'après une CB et non pas un RIB, déposer plainte en donnant le montant et la date des prélèvements et dire que vous n'avez souscrit à aucun abonnement (parce qu'il paraît que c'est un abonnement ! Qui revient forcement tous les mois)
Autre chose ! Il faut faire opposition sur la CB. Et là, il faut savoir que ça vous prive de payer par CB le temps de l'envoi de la nouvelle carte et du nouveau code. Alors, il faut prévoir, à l'avance, les paiements que vous alllez faire. Chèques, ok. Espèces, prévoir à l'avance, car sans carte, c'est pas le top.
Puis adresser une récla à votre banque afin qu'elle bloque les prélèvements : récla précisant le constat de fishing, accompagnée du dépôt de plainte et de l'opposition sur la CB. Demander dans la foulée une nouvelle cb et un nouveau code, et si votre formule bancaire le permet, un remboursement des montants prélevés à tort
MDD.
Moi aussi j'ai eu le même tour, fin juillet et fin août.
J'ai adressé un mail à ma banque qui m'a répondu rapidement. Elle s'est assurée, d'après mes dires, que je n'avais pas pris d'abonnement auprès de "Machin-loisirs", que je ne connais pas, comme vous, je pense.
Il faut, par contre, comme c'est un prélèvement fait d'après une CB et non pas un RIB, déposer plainte en donnant le montant et la date des prélèvements et dire que vous n'avez souscrit à aucun abonnement (parce qu'il paraît que c'est un abonnement ! Qui revient forcement tous les mois)
Autre chose ! Il faut faire opposition sur la CB. Et là, il faut savoir que ça vous prive de payer par CB le temps de l'envoi de la nouvelle carte et du nouveau code. Alors, il faut prévoir, à l'avance, les paiements que vous alllez faire. Chèques, ok. Espèces, prévoir à l'avance, car sans carte, c'est pas le top.
Puis adresser une récla à votre banque afin qu'elle bloque les prélèvements : récla précisant le constat de fishing, accompagnée du dépôt de plainte et de l'opposition sur la CB. Demander dans la foulée une nouvelle cb et un nouveau code, et si votre formule bancaire le permet, un remboursement des montants prélevés à tort
MDD.